Fasilitas dan Layanan yang Harus Diberikan oleh Hotel kepada Tamu

4

(313 votes)

Ketika tamu tiba di hotel, mereka mengharapkan beberapa fasilitas dan layanan untuk memastikan pengalaman menginap yang menyenangkan. Ini termasuk fasilitas seperti kamar yang bersih dan nyaman, Wi-Fi yang cepat, dan layanan kamar 24/7. Selain itu, tamu juga mengharapkan layanan seperti layanan kebersihan, layanan restoran, dan layanan konselor perjalanan. Ketika tamu meninggalkan hotel, mereka mengharapkan untuk menerima layanan seperti layanan check-out yang lancar dan layanan transportasi jika diperlukan. Secara keseluruhan, hotel harus memastikan bahwa mereka memberikan semua fasilitas dan layanan yang dibutuhkan oleh tamu untuk memastikan pengalaman menginap yang positif dan tak terlupakan.