11) Ketika berhadapan dengan situasi yang memperlihatkan isu isu etika, ada lima langkah proses dalam menganalisis isu tersebut yaitu, kecuali __ A Kemunculan perilaku tidak etis yang mungkin akan merugikan perusahaan B Identifikasi pihak pihak yang berkepentingan Definisikan konflik atau dilema D Identifikasi dan gambarkan fakta secara jelas D E Sesuaikan kesalahan dalam berperilaku dengan peraturan yang telah ditetapakan

Jawaban yang tepat adalah **E. Sesuaikan kesalahan dalam berperilaku dengan peraturan yang telah ditetapkan.**Lima langkah dalam menganalisis isu etika biasanya meliputi:1. **Identifikasi dan gambarkan fakta secara jelas (D):** Langkah pertama adalah mengumpulkan semua informasi yang relevan dan objektif tentang situasi tersebut. Ini melibatkan pengumpulan data, pengamatan, dan wawancara untuk mendapatkan gambaran yang akurat tentang apa yang terjadi.2. **Identifikasi pihak-pihak yang berkepentingan (B):** Langkah kedua adalah mengidentifikasi semua individu atau kelompok yang terpengaruh oleh situasi etis tersebut. Ini bisa termasuk karyawan, pelanggan, pemegang saham, masyarakat, dan lain-lain. Memahami perspektif masing-masing pihak sangat penting.3. **Definisikan konflik atau dilema (C):** Langkah ketiga adalah mengidentifikasi konflik nilai atau dilema etis yang mendasari situasi tersebut. Apa nilai-nilai yang bertentangan? Apa pilihan-pilihan yang tersedia, dan apa konsekuensi dari masing-masing pilihan tersebut?4. **Kemunculan perilaku tidak etis yang mungkin akan merugikan perusahaan (A):** Langkah keempat adalah menganalisis bagaimana perilaku yang tidak etis dapat berdampak negatif pada perusahaan, reputasi, dan pemangku kepentingan lainnya.5. **Kembangkan dan evaluasi solusi alternatif:** Langkah kelima, yang tidak tercantum dalam pilihan, adalah mengeksplorasi berbagai solusi alternatif yang dapat mengatasi dilema etis. Solusi-solusi ini kemudian dievaluasi berdasarkan dampaknya terhadap semua pihak yang berkepentingan dan konsistensinya dengan nilai-nilai etika yang relevan. Menyesuaikan kesalahan dengan peraturan (E) adalah bagian dari proses *implementasi* solusi, bukan bagian dari analisis awal isu etika. Analisis fokus pada pemahaman masalah, bukan langsung pada penerapan hukuman.