21:22 @ & 46.11 76 E-Commerce Tokopedia diretas hacker . 91 juta data akun pengguna dan 7 juta akun merchant dikabarkan bocor dan dijual di Dark Web . Pada 2019 , Tokopedia mengklaim memiliki 91 juta pengguna . Kasus ini terungkap ke publik oleh akun twitter @underthebreacl n yang mengklaim dirinya sebagai layanan pengawasan dan pencengahan kebocoroan data asal Israel Awalnya peretas dengan nama akun Whysodank menawarkan 15 juta data akun pengguna Tokopedia di forum RaidForums . Hacker berbagi data untuk meminta bantuan peretas lain membuka kunci algoritma password akun tersebut karena masih di-hash. Data yang ditawarkannya berupa User ID, email , nama lengkap , tanggal lahir jenis kelamin , nomor ponsel dan password tersandi. Ia mengklaim data ini dari peretasan yang terjadi pada 20 Maret 2020 "Saya memutuskan untuk membagi data bagian dari timbunan data Tokpedia [yang diretas] Maret 2020 dan akan membagikan 15 juta dari banyak lagi,"tulisnya pada ReidForums. seperti dikutip Senin (4/5/2020) Sehari kemudian,hacker mengumumkan telah menjual 91 juta data seharga US 5.000 atau I setara Rp75juta . Ia menjuadlnya di Empire Market, pasar gelap di Dark Web. Manajemen Tokopedia sendiri sudah mengakui akan adanya upaya pencurian data pengguna Tokopedia namun informasi penting seperti password tetap berhasil terlindungi "Meskipun password dan informasi krusial pengguna tetap terlindungi di balik enkripsi, kami anjurkan pengguna Tokopedia untuk tetap mengganti password akunnya secara berkala demi keamanan dan kenyamanan," ujar VP of Corporate Communication Tokopedia , Nuraini Razak. Nuraini menambahkan Tokopedia menerapkan keamanan berlapis , termasuk dengan OTP yang hanya dapat diakses secara real time oleh pemilik akun . Mereka pun selalu mengedukasi seluruh pengguna untuk tidak memberikan kode OTP kepada siapapun dan untuk alasan apapun "Tokopedia memastikan tidak ada kebocoran data pembayaran . Seluruh transaksi dengan semua metode pembayaran., termasuk : informasi kartu debit.kartu kredit dan OVO di Tokopedia tetap terjaga keamanannya," ujar Nuraini Razak dalam keterangan pers, Minggu (3/5/2020). Sumber https://www .cnbcindonesia .com/tech 3 cerita -lengkap-bocornya -91-juta-data -akun -tokopedia Berdasarkan artikel tersebut: 1. Kasus di atas menggambarkan terjadinya pelanggaran etika bisnis pada Tokopedia, coba Anda analisa dan uraikan! 2. Langkah apa yang sebaiknya dilakukan oleh Tokopedia untuk menghindari terjadinya pelanggaran etika bisnis seperti kasus di atas!

Berdasarkan kasus yang diuraikan, terdapat beberapa pelanggaran etika bisnis yang terjadi pada Tokopedia:1. Keamanan data pelanggan yang tidak memadai: - Tokopedia gagal melindungi data pribadi dan sensitif 91 juta pengguna dan 7 juta merchant dari serangan hacker. - Kebocoran data seperti nama, email, nomor telepon, dan password yang terenkripsi menunjukkan kelemahan sistem keamanan Tokopedia. - Hal ini melanggar prinsip etika bisnis terkait perlindungan data dan privasi pelanggan.2. Transparansi dan keterbukaan informasi yang kurang: - Tokopedia tidak segera mengumumkan dan mengakui adanya kebocoran data secara transparan kepada publik. - Informasi baru terungkap setelah diungkap oleh pihak lain, menunjukkan kurangnya transparansi Tokopedia. - Hal ini melanggar prinsip etika bisnis terkait keterbukaan informasi kepada pemangku kepentingan.3. Tanggung jawab sosial yang kurang: - Tokopedia tidak segera mengambil langkah-langkah untuk melindungi pengguna dan merchant dari dampak kebocoran data. - Komunikasi Tokopedia terkesan reaktif dan kurang proaktif dalam menangani insiden ini. - Hal ini melanggar prinsip etika bisnis terkait tanggung jawab sosial perusahaan.Langkah-langkah yang sebaiknya dilakukan Tokopedia untuk menghindari pelanggaran etika bisnis serupa:1. Meningkatkan keamanan sistem dan perlindungan data pelanggan: - Melakukan audit keamanan sistem secara berkala dan menerapkan standar keamanan data yang ketat. - Menggunakan enkripsi dan autentikasi yang kuat untuk melindungi data sensitif. - Menerapkan sistem pemantauan dan deteksi dini terhadap ancaman keamanan.2. Meningkatkan transparansi dan keterbukaan informasi: - Segera mengakui dan mengumumkan insiden kebocoran data secara terbuka dan transparan. - Memberikan informasi yang jelas dan lengkap kepada pelanggan dan pemangku kepentingan lainnya. - Membangun komunikasi yang proaktif dan responsif dalam menangani insiden.3. Meningkatkan tanggung jawab sosial perusahaan: - Mengambil langkah-langkah cepat untuk melindungi pelanggan dan merchant dari dampak kebocoran data. - Menyediakan bantuan dan kompensasi yang memadai bagi pihak-pihak yang terdampak. - Mengevaluasi dan memperbaiki proses bisnis untuk mencegah terulangnya insiden serupa di masa depan.Dengan menerapkan langkah-langkah tersebut, Tokopedia dapat memperbaiki praktik etika bisnisnya dan memulihkan kepercayaan pelanggan serta pemangku kepentingan lainnya.