Meningkatkan Motivasi Kerja: Praktik yang Diterapkan oleh Perusahaan Terkenal
Meningkatkan motivasi kerja adalah salah satu tantangan terbesar bagi banyak organisasi. Menurut Thompson dan Strickland, pendekatan yang paling efektif untuk mencapai hal ini adalah pendekatan yang sangat berorientasi pada manusia yang melibatkan berbagai praktik dan dipraktikkan oleh semua orang di setiap tingkat organisasi. Praktik-praktik ini mencakup: 1. Meningkatkan harga diri pegawai dengan memberikan pengakuan atas kontribusi mereka dan memberikan kesempatan untuk pertumbuhan dan pengembangan. 2. Menyelenggarakan latihan yang komprehensif bagi pegawai untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan mereka. 3. Mendorong pegawai untuk berinisiatif dan kreatif dalam menyelesaikan tugas mereka. 4. Menetapkan target yang jelas dan layak untuk pegawai. 5. Menggunakan insentif dan konsekuensi sebagai alat untuk mendorong prestasi. 6. Memberikan atasan tanggung jawab atas pengembangan dan pertumbuhan pegawai. 7. Menyediakan kesempatan bagi pegawai untuk berprestasi dan mencapai potensi penuh mereka. Untuk mencapai hal ini, beberapa perusahaan terkenal telah menerapkan praktik-praktik ini dengan sukses. Misalnya, di Boeing, IBM, General Electric, dan 3M, direksi memperlakukan pegawai yang menemukan ide dan melaksanakannya, bahkan jika ada hambatan birokrasi. Ini telah menghasilkan layanan yang lebih baik, produk baru, dan bahkan bisnis baru. Selain itu, direksi juga memberikan hadiah besar dan membuat pegawai tersebut menjadi pusat perhatian perusahaan. Selain itu, manajer penjualan IBM wilayah New York menyewa stadion untuk memberikan penghargaan kepada penjual. Pada malam penghargaan tersebut, pimpinan kantor pusat, pegawai IBM wilayah New York, dan keluarga mereka hadir. Setiap kali seorang penjual berlari masuk ke lapangan, namanya muncul di papan tampil besar, sehingga dapat dilihat oleh semua orang yang hadir. Malam penghargaan ini bertujuan untuk memenuhi kebutuhan pegawai akan "menjadi bagian dari suatu organisasi." Ini adalah contoh bagaimana praktik-praktik ini dapat membantu meningkatkan motivasi kerja dan menciptakan lingkungan kerja yang positif dan produktif.