Pentingnya Persiapan dan Perlengkapan dalam Tugas Seorang Room Attendant
Sebagai seorang room attendant yang bertugas membersihkan kamar, persiapan dan perlengkapan yang tepat sangatlah penting. Dalam artikel ini, kita akan membahas beberapa teknik persiapan dan perlengkapan yang diperlukan oleh seorang room attendant untuk menjalankan tugasnya dengan efektif. 1. Persiapan Trolley Langkah awal yang harus disiapkan oleh seorang room attendant adalah persiapan trolley. Trolley adalah kereta yang digunakan untuk membawa perlengkapan pembersih dan peralatan lainnya. Berikut adalah empat teknik pensiunan perkapkapan yang penting untuk trolley seorang room attendant: a. Pembersih Kaca: Pembersih kaca adalah salah satu perlengkapan yang penting untuk membersihkan cermin dan jendela di kamar. Pastikan untuk membawa pembersih kaca yang efektif dan aman untuk digunakan. b. Pembersih Lantai: Untuk membersihkan lantai di kamar, seorang room attendant perlu membawa pembersih lantai yang sesuai dengan jenis lantai yang ada. Pilihlah pembersih lantai yang dapat menghilangkan noda dan kotoran dengan efektif. c. Pembersih Toilet: Membersihkan toilet adalah salah satu tugas penting seorang room attendant. Pastikan untuk membawa pembersih toilet yang efektif dan aman untuk digunakan. d. Pembersih Permukaan: Untuk membersihkan permukaan meja, kursi, dan perabotan lainnya di kamar, seorang room attendant perlu membawa pembersih permukaan yang sesuai. Pilihlah pembersih permukaan yang dapat menghilangkan noda dan kotoran tanpa merusak permukaan. 2. Carry Caddy dan Perlengkapan Pembersih Selain persiapan trolley, seorang room attendant juga perlu membawa carry caddy dan perlengkapan pembersih lainnya untuk membersihkan kamar check out atau vacany dirty. Berikut adalah beberapa alat dan bahan pembersih yang diperlukan: a. Carry Caddy: Carry caddy adalah wadah yang digunakan untuk menyimpan perlengkapan pembersih. Pastikan carry caddy Anda terorganisir dengan baik dan berisi perlengkapan pembersih yang diperlukan. b. Lap Mikrofiber: Lap mikrofiber adalah salah satu perlengkapan pembersih yang penting. Lap ini dapat digunakan untuk membersihkan permukaan yang sensitif seperti televisi, kaca, dan perabotan lainnya. c. Sabun Pembersih: Untuk membersihkan permukaan yang kotor, seorang room attendant perlu membawa sabun pembersih yang efektif. Pilihlah sabun pembersih yang dapat menghilangkan noda dan kotoran dengan mudah. d. Sikat Gigi dan Pasta Gigi: Sikat gigi dan pasta gigi juga diperlukan untuk membersihkan toilet. Pastikan untuk membawa sikat gigi dan pasta gigi yang baru dan belum digunakan sebelumnya. 3. Perlengkapan untuk Making Bed Sebagai seorang room attendant, Anda mungkin juga diberi tugas untuk membersihkan dan merapikan tempat tidur yang basah karena ketumpahan air putih. Berikut adalah beberapa perlengkapan yang dibutuhkan untuk membuat tempat tidur tersebut: a. Selimut dan Sarung Bantal: Pastikan untuk membawa selimut dan sarung bantal yang bersih dan kering untuk mengganti yang basah. b. Sprei dan Bed Cover: Sprei dan bed cover juga perlu diganti jika basah. Pastikan untuk membawa sprei dan bed cover yang bersih dan kering. c. Handuk: Handuk juga diperlukan untuk mengeringkan tempat tidur yang basah. Pastikan untuk membawa handuk yang bersih dan kering. d. Pengering Rambut: Jika tempat tidur sangat basah, seorang room attendant mungkin perlu menggunakan pengering rambut untuk mengeringkannya dengan cepat. 4. Perlengkapan yang Boleh dan Tidak Boleh Dibawa Pulang oleh Tamu Di kamar hotel, terdapat perlengkapan tambahan yang boleh dan tidak boleh dibawa pulang oleh tamu. Berikut adalah beberapa perlengkapan yang boleh menjadi hak milik tamu: a. Sabun dan Sampo: Sabun dan sampo yang disediakan di kamar hotel boleh dibawa pulang oleh tamu. b. Botol Air Mineral: Botol air mineral yang disediakan di kamar hotel juga boleh dibawa pulang oleh tamu. c. Alat Tulis: Alat tulis seperti pensil, bolpoin, dan kertas yang disediakan di kamar hotel boleh dibawa pulang oleh tamu. d. Buku Panduan: Buku panduan hotel yang disediakan di kamar hotel juga boleh dibawa pulang oleh tamu. Namun, ada beberapa perlengkapan yang tidak boleh menjadi hak milik tamu: a. Handuk: Handuk yang disediakan di kamar hotel tidak boleh dibawa pulang oleh tamu. b. Peralatan Elektronik: Peralatan elektronik seperti televisi, lampu, dan telepon yang disediakan di kamar hotel tidak boleh dibawa pulang oleh tamu. c. Perlengkapan Mandi: Perlengkapan mandi seperti shower cap, sikat gigi, dan pasta gigi yang disediakan di kamar hotel tidak boleh dibawa pulang oleh tamu. d. Peralatan Makan: Peralatan makan seperti piring, sendok, dan garpu yang disediakan di kamar hotel tidak boleh dibawa pulang oleh tamu. Dalam menjalankan tugasnya, seorang room attendant perlu memahami persiapan dan perlengkapan yang diperlukan. Dengan mempersiapkan trolley dengan baik, membawa carry caddy dan perlengkapan pembersih yang tepat, serta memahami perlengkapan yang boleh dan tidak boleh dibawa pulang oleh tamu, seorang room attendant dapat menjalankan tugasnya dengan efektif dan profesional.