Dialog Dua Orang tentang Opperating Help
A: Hai, apa yang bisa saya bantu? B: Saya sedang mengalami masalah dengan komputer saya. Saya tidak tahu apa yang salah. A: Apa pesan kesalahan yang muncul? B: Tidak ada pesan kesalahan yang muncul, tetapi komputer saya tidak berfungsi dengan baik. Saya tidak bisa membuka program apa pun. A: Apakah Anda sudah mencoba me-restart komputer? B: Ya, saya sudah mencobanya beberapa kali, tetapi masalahnya masih ada. A: Apakah Anda memiliki antivirus yang terinstal di komputer Anda? B: Ya, saya memiliki antivirus yang terinstal dan saya juga sudah memperbarui virus definisi. A: Mungkin ada masalah dengan sistem operasi Anda. Apakah Anda ingin mencoba menginstal ulang sistem operasi? B: Saya tidak yakin bagaimana cara melakukannya. Bisakah Anda membantu saya? A: Tentu, saya bisa membantu Anda dengan itu. Apakah Anda memiliki CD instalasi sistem operasi? B: Ya, saya masih memiliki CD instalasi. A: Baik, mari kita mulai dengan memasukkan CD instalasi ke dalam komputer. Kemudian, restart komputer dan tekan tombol yang ditunjukkan untuk memulai dari CD. B: Baik, saya akan mencobanya sekarang. A: Setelah komputer Anda mulai dari CD, Anda akan melihat beberapa opsi. Pilih opsi untuk menginstal ulang sistem operasi. B: Apakah semua data saya akan hilang jika saya menginstal ulang sistem operasi? A: Ya, semua data di partisi sistem akan dihapus. Jadi pastikan Anda telah mencadangkan semua data penting sebelum melanjutkan. B: Baik, saya akan mencadangkan data saya terlebih dahulu. A: Setelah Anda memilih opsi untuk menginstal ulang sistem operasi, ikuti petunjuk yang muncul di layar. Jika Anda memiliki pertanyaan atau mengalami masalah, jangan ragu untuk bertanya. B: Terima kasih banyak atas bantuan Anda. Saya akan mencobanya sekarang. A: Tidak masalah. Saya senang bisa membantu. Jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi saya. B: Terima kasih lagi. Saya akan menghubungi Anda jika saya membutuhkan bantuan lebih lanjut. A: Baik, semoga berhasil dengan menginstal ulang sistem operasi. Sampai jumpa! B: Sampai jumpa! Terima kasih lagi atas bantuan Anda.