Uji Pemahaman Prakarya Penjualan dan Pembelian Produk
<br/ > <br/ >Soal 1: <br/ >Sebutkan langkah-langkah dalam proses penjualan produk secara online! <br/ >A) Promosi, pemesanan, pengiriman <br/ >B) Produksi, distribusi, promosi <br/ >C) Pembayaran, produksi, pengemasan <br/ >D) Pengiriman, pemesanan ulang, diskon <br/ >E) Distribusi, promosi ulang, pengemasan <br/ > <br/ >Jawaban: A) Promosi, pemesanan, pengiriman <br/ > <br/ >Soal 2: <br/ >Berikut ini yang bukan termasuk dalam tahapan pembelian produk adalah... <br/ >A) Memilih barang yang diinginkan <br/ >B) Melakukan transaksi pembayaran <br/ >C) Mengirimkan pesanan ke alamat pelanggan <br/ >D) Menerima paket dari kurir atau jasa pengiriman <br/ >E) Memberikan review positif kepada penjual <br/ > <br/ >Jawaban: E ) Memberikan review positif kepada penjual <br/ > <br/ >Soal 3: <br/ >Manakah pernyataan berikut yang benar terkait dengan strategi promosi online? <br/ >A ) Hanya menggunakan satu platform media sosial saja sudah cukup efektif <br/ >B ) Semakin banyak orang melihat iklan maka semakin mahal biaya iklannya <br/ >C ) Tidak perlu memperhatikan feedback dari konsumen setelah melakukan promosi <br/ >D ) Waktu optimal untuk posting iklan tidak penting karena bisa dilakukan kapan saja <br/ >E ) Hasil dari promosi online biasanya langsung terlihat tanpa butuh waktu lama <br/ > <br/ >Jawaban : B ) Semakin banyak orang melihat iklan maka semakin mahal biaya iklannya <br/ > <br/ >Soal 4 : <br/ >Apakah tujuan utama dari packaging (pengemasan)? <br/ >A ) Menjaga agar produk tetap aman selama proses transportasi <br/ >B ) Menambah beban ongkos kirim bagi konsumen <br/ >C ) Agar konsumen kesulitan membuka kemasannya sehingga merasa puas <br/ >D ) Untuk menunjukkan bahwa harga produk tersebut sangat murah <br/ >E ). Packaging hanya sebagai hiasan tambahan pada suatu produk <br/ > <br/ >Jawaban : A). Menjaga agar produk tetap aman selama proses transportasi <br/ > <br/ >Soal 5 : <br/ >Mengapa penting bagi sebuah bisnis untuk memiliki layanan pelanggan yang baik? <br/ >A ). Karena layanan pelanggan dapat meningkatkan harga jual suatu barang <br/ >B ). Layanan pelanggan hanya diperlukan saat ada keluhan dari konsumen <br/ >C ). Konsumen akan lebih senang jika tidak mendapatkan respon cepat atas pertanyaannya <br/ >D ). Layanan pelanggan dapat menciptakan hubungan jangka panjang dengan konsumen <br/ >E ). Bisnis tidak akan berkembang meskipun memiliki layanan pelanggan yang baik <br/ > <br/ >Jawaban : D). Layana Pelangan dapat menciptakan hubungan jangka panjang dengan konsumen