3 Pendekatan dalam Design Thinking: Lingkungan, Sumber Daya/Kemampuan, dan Pelangga
Design thinking adalah pendekatan yang berpusat pada manusia untuk menyelesaikan masalah yang kompleks. Ini melibatkan empati, kreativitas, dan iterasi untuk menciptakan solusi yang, kita akan menjelaskan tiga pendekatan dalam design thinking: lingkungan, sumber daya/kemampuan, dan pelanggan. 1. Lingkungan Lingkungan adalah faktor penting dalam design thinking. Ini mencakup faktor-faktor eksternal yang mempengaruhi solusi yang dihasilkan. Misalnya, jika solusi akan digunakan di lingkungan yang berbeda, seperti di luar ruangan atau di dalam ruangan, maka faktor-faktor seperti kondisi cuaca, akses ke sumber daya, dan ketersediaan daya listrik harus dipertimbangkan. Dengan memahami lingkungan di mana solusi akan digunakan, desainer dapat menciptakan solusi yang lebih efektif dan efisien. 2. Sumber Daya/Kemampuan Sumber daya dan kemampuan juga merupakan faktor penting dalam design thinking. Ini mencakup faktor-faktor internal dan eksternal yang mempengaruhi solusi yang dihasilkan. Misalnya, jika solusi akan dibangun oleh tim yang memiliki kemampuan dan keahlian yang berbeda, maka faktor-faktor seperti keahlian tim, akses ke peralatan, dan ketersediaan sumber daya harus dipertimbangkan. Dengan memahami sumber daya dan kemampuan yang tersedia, desainer dapat menciptakan solusi yang lebih efektif dan efisien. 3. Pelanggan Pelanggan adalah faktor penting dalam design thinking. Ini mencakup pemahaman yang mendalam tentang kebutuhan, keinginan, dan preferensi pelanggan. Misalnya, jika solusi akan digunakan oleh pelanggan yang berbeda, seperti orang dewasa atau anak-anak, maka faktor-faktor seperti kebutuhan khusus, preferensi desain, dan tingkat keterampilan teknologi harus dipertimbangkan. Dengan memahami pelanggan, desainer dapat menciptakan solusi yang lebih efektif dan efisien. Sebagai kesimpulan, design thinking adalah pendekatan yang berpusat pada manusia untuk menyelesaikan masalah yang kompleks. Lingkungan, sumber daya/kemampuan, dan pelanggan adalah tiga pendekatan penting dalam design thinking yang harus dipert memahami faktor-faktor ini, desainer dapat menciptakan solusi yang lebih efektif dan efisien. Referensi: - Brown, T. (2008). Design thinking. Harvard Business Press. - Liedtka, J., & Ogilvie, T. (2011). Design thinking: Integrating innovation, psychology, social change, and sustainability. Routledge. - Martin, R. L. (2009). The design of business: Why design thinking is the next competitive advantage. Harvard Business Press.