Validitas Variabel Kepuasan Nasabah
Pendahuluan: Uji validitas antara variabel Y1.1, Y1.2, Y1.3, dan Y1.4 dengan total kepuasan nasabah (TotalY1) menunjukkan hubungan yang signifikan. Paragraphs: ① Pertama, analisis korelasi menunjukkan bahwa Y1.1 memiliki korelasi yang kuat (0.830) dan signifikansi statistik (0.005) dengan TotalY1. ② Selanjutnya, Y1.2 juga menunjukkan korelasi yang kuat (0.663) dan signifikansi statistik (0.000) dengan TotalY1. ③ Y1.3 memiliki korelasi yang kuat (0.747) dan signifikansi statistik (0.000) dengan TotalY1. ④ Y1.4 juga menunjukkan korelasi yang kuat (0.756) dan signifikansi statistik (0.000) dengan TotalY1. Conclusion: Hasil uji validitas menunjukkan bahwa semua variabel (Y1.1, Y1.2, Y1.3, dan Y1.4) memiliki hubungan yang signifikan dengan total kepuasan nasabah.