Surat Balasan kepada Bapak Indra Kusuma, Pembeli Apartemen PT. ZYGMA PROPERTI
Kepada Bapak Indra Kusuma, Saya menulis untuk menanggapi permintaan maaf Anda atas keterlambatan dalam memberikan bonus AC dari transaksi pembelian apartemen ZYGMA. Kami di PT. ZYGMA PROPERTI memahami bahwa Anda telah menunggu dengan sabar untuk menerima bonus tersebut, dan kami sangat menyesal atas ketidaknyamanan yang telah Anda alami. Saya ingin meminta maaf atas ketidaknyamanan ini dan menjamin bahwa kami sedang bekerja untuk menyelesaikan masalah secepat mungkin. Kami menghargai bisnis Anda dan ingin memastikan bahwa kami memberikan layanan terbaik kepada Anda. Kami menghargai Anda sebagai pembeli apartemen kami dan ingin memastikan bahwa Anda sepenuhnya puas dengan pengalaman Anda dengan PT. ZYGMA PROPERTI. Jika ada yang bisa kami lakukan untuk memperbaiki situasi ini, tolong beritahu kami. Terima kasih atas pengertian Anda. Salam hormat, [Nama Anda] PT. ZYGMA PROPERTI