Pentingnya Promosi dalam Mempengaruhi Konsumen
Promosi merupakan suatu upaya atau kegiatan yang dilakukan oleh perusahaan untuk mempengaruhi konsumen aktual maupun konsumen potensial agar mau melakukan pembelian terhadap produk yang ditawarkan, baik saat ini maupun di masa yang akan datang. Dalam artikel ini, akan dibahas pengertian promosi menurut beberapa ahli dan pentingnya promosi dalam mempengaruhi konsumen. Menurut Supriyono (2000:332), promosi adalah segala bentuk kegiatan yang dilakukan oleh perusahaan untuk memperkenalkan produknya kepada konsumen dan mempengaruhi mereka agar tertarik untuk membeli. Sementara itu, Sistaningrum (2002:98) menyatakan bahwa promosi adalah upaya perusahaan untuk mengkomunikasikan nilai-nilai produk kepada konsumen melalui berbagai saluran komunikasi. Dalam pandangan Sigit (2002:1), promosi merupakan strategi pemasaran yang bertujuan untuk meningkatkan penjualan produk dengan cara menginformasikan, mengingatkan, dan menggugah minat konsumen. Sedangkan menurut Munawir (2007:184), promosi adalah upaya perusahaan untuk mempengaruhi persepsi dan sikap konsumen terhadap produk melalui komunikasi yang efektif. Brigham dan Houston (2001:117) juga mengemukakan bahwa promosi memiliki peran penting dalam mempengaruhi konsumen. Melalui promosi, perusahaan dapat membangun kesadaran dan pengetahuan konsumen tentang produk, mempengaruhi persepsi mereka terhadap produk, dan mendorong mereka untuk melakukan pembelian. Dari penjelasan di atas, dapat disimpulkan bahwa promosi memiliki peran yang sangat penting dalam mempengaruhi konsumen. Melalui promosi, perusahaan dapat mengkomunikasikan nilai-nilai produk kepada konsumen, mempengaruhi persepsi dan sikap mereka, serta mendorong mereka untuk melakukan pembelian. Oleh karena itu, perusahaan perlu mengembangkan strategi promosi yang efektif untuk mencapai tujuan pemasaran mereka.