Peran dan Tanggung Jawab Room Attendants dalam Industri Perhotelan
Pendahuluan: Room attendants adalah bagian penting dari departemen housekeeping dalam industri perhotelan. Tugas mereka adalah menjaga kebersihan, kenyamanan, dan kelengkapan kamar hotel. Bagian: ① Peran Room Attendants: Room attendants bertanggung jawab untuk membersihkan area dalam dan luar kamar hotel. Mereka harus menjaga penampilan yang rapi dan perilaku yang jujur serta sopan terhadap tamu, atasan, teman, dan rekan kerja. ② Pentingnya Kamar yang Nyaman: Kamar hotel merupakan tempat yang sangat populer bagi tamu untuk menginap. Oleh karena itu, kamar-kamar tersebut harus disediakan dengan nyaman dan nyaman agar tamu merasa puas selama menginap di hotel. Kesimpulan: Room attendants memiliki peran yang penting dalam menjaga kebersihan dan kenyamanan kamar hotel. Dengan menjaga penampilan yang rapi dan perilaku yang baik, mereka dapat memberikan pengalaman menginap yang menyenangkan bagi tamu.