Peranan Pengukuran dalam Menganalisis Kinerja Manusia di Tempat Kerj
Pengukuran merupakan proses penting dalam menganalisis kinerja manusia di tempat kerja. Dalam konteks ini, pengukuran mencakup pengumpulan data untuk mendeskripsikan dan memahami masalah yang ada. Penelitian menggunakan data untuk menggambarkan, memprediksi, dan mengendalikan fenomena yang sedang dipertimbangkan. Evaluasi, di sisi lain, melibatkan perbandingan data dengan standar untuk menilai nilai atau kualitas. Pengukuran kinerja manusia harus memperhatikan kevalidan dan keterandalan data yang diukur. Setiap tugas dapat memiliki karakteristik yang berbeda, meskipun terlihat sama. Oleh karena itu, pengukuran kinerja manusia harus mempertimbangkan faktor-faktor seperti penelitian, variabel data, dan metode pengukuran yang benar. Tujuan dari pengukuran kinerja manusia adalah untuk menjelaskan alasan di balik tindakan manusia dalam hubungannya dengan teknologi. Selain itu, pengukuran kinerja manusia juga berguna dalam mengembangkan sistem manusia-mesin yang lebih baik. Dalam konteks ini, pengukuran kinerja manusia dapat membantu dalam mencari dampak pemilihan teknologi terhadap kinerja manusia, memahami prinsip perilaku manusia dalam hubungannya dengan mesin, dan memprediksi kejadian masa depan terkait kinerja manusia. Dalam melakukan pengukuran kinerja manusia, beberapa metode dapat digunakan. Observasi langsung dapat dilakukan untuk memahami kondisi dan perilaku individu pekerja. Percakapan juga dapat membantu dalam memahami pandangan dan opini pekerja tentang pengalaman dan fakta dalam bekerja. Selain itu, data sekunder seperti dokumen, laporan tertulis, dan catatan data juga dapat digunakan dalam pengukuran kinerja manusia. Salah satu teknik yang digunakan dalam pengukuran kinerja manusia adalah Human Reliability Assessment (HRA). HRA adalah cara sistematis dan terstruktur untuk memperkirakan kemungkinan kesalahan manusia dalam tugas yang spesifik. Tahapan dalam HRA meliputi pengumpulan data, analisis data, dan penilaian risiko. Dalam kesimpulannya, pengukuran kinerja manusia memainkan peran penting dalam menganalisis kinerja manusia di tempat kerja. Dengan menggunakan metode pengukuran yang tepat, kita dapat memahami dan meningkatkan kinerja manusia, memprediksi kejadian masa depan, dan mengembangkan sistem manusia-mesin yang lebih baik.