Pertanyaan
pelayanan tinggi 2. Proses check in dan boarding di Bandara Internasional Soekarno -Hatta merupakan model antrian __ A. singel channel single phase system B. singel channel mult phase system C. multi channel single phase system D. multi channel multi phase system
Solusi
Jawaban
D. multichannel multi phase system
Penjelasan
Model antrean adalah studi tentang aturan antrian, dan bagaimana mereka dapat memengaruhi sistem operasional. Aturan tersebut penting dalam banyak bidang termasuk, atau mungkin terutama, dalam operasi bandara. Berdasarkan konteks dari pertanyaan yang diberikan, kita diminta untuk mengklasifikasi proses 'check-in dan boarding di Bandara Internasional Soekarno Hatta'. Diberi pilihan model antrian sebagai berikut : A. Single Channel Single Phase System : Sistem di mana ada satu jalur dan satu fase dalam proses.B. Single Channel Multi Phase System : Sistem di mana ada satu jalur dan beberapa fase dalam proses.C. Multichannel Single Phase System : Sistem di mana ada beberapa jalur dan satu fase dalam proses.D. Multichannel Multi Phase System : Sistem di mana ada beberapa jalur dan beberapa fase dalam proses.Pada bandara, tidak hanya ada banyak titik kontrol yang harus dilalui penumpang (check-in, bagasi cek, keamanan, boarding dll.), tetapi juga ada banyak loket atau 'channel' yang menyediakan tiap fase ini. Oleh karena itu, check-in dan boarding di bandara harus berasosiasi dengan 'Multi channel Multi phase System'.