Pertanyaan
1) Berikut ini adalah benar tentang komunikasi nonverbal yang harus diketahui perawat saat komunikasi dengan pasien __ B. ungkapan perasaan pasien C. ekspresi wajah D. jawaban pasien 2) Perawat Ani sedang memberikar pendidikan kesehatan kepada pasien Nn. Dorce tentang pengaturan pola makan yang tepat untuk pasien gastritis. Kegiatan ini dilakukan di ruang penyuluhan bersama dua orang pasien lainnya. Elemen komunikan dalam proses komunikasi pada kasus tersebut adalah __ A.perawat Ani Komunikasi dalam Keperawatan 3) Memproses informasi/ide dari seorang komunikator dalam bentuk kata-kata yang mudah dipahami oleh komunikan adalah proses komunikasi yang disebut dengan __ A. ideation B. encoding C. transmission D. receiving 4) Berikut ini faktor-faktor yang memengaruhi komunikasi yang ditinjau komunikan adalah __ A. penguasaan materi B. bahasa yang digunakan C. kemampuan bicara 5) Yang bukan termasuk komunikas nonverbal yang harus diketahui perawat adalah __ A. menangis B. suara lirih C. murung D. bertanya 6) Di ruang konsultasi yang tenang dan sejuk,tampak perawat dan klien sedang duduk berhadapan. Berikut ini petikan komunikasi perawat-klier dalam pelayanan keperawatan. P : Selamat pagi (sambil berjabat tangan)Bagaimana perasaan ibu hari ini? (Sambil memandang klien dan tersenyum). K: Selamat pagi, perasaan saya sangat tidak nyaman.Banyak hal tidak mampu saya kerjakan karena saya harus sering kontrol ke rumah sakit (pasien menunduk dan tampak sedih). Berdasarkan ilustrasi tersebut,yang termasuk dalam elemen atmosfer dalam komunikasi adalah __ A. duduk berhadapan perawat-klien B. ruang konsultasi yang tenang dan sejuk C. berjabatan tangan D. memandang klien dan tersenyum B. pasien Nn. Dorce C. pengaturan pola makan D. ruang penyuluhan
Solusi
Jawaban
1. C. ekspresi wajah2. A. perawat Ani3. B. encoding4. B. bahasa yang digunakan5. D. bertanya6. B. ruang konsultasi yang tenang dan sejuk
Penjelasan
1. Komunikasi nonverbal adalah komunikasi yang tidak menggunakan kata-kata, tetapi melalui ekspresi wajah, gerakan tubuh, dan lainnya. Oleh karena itu, ekspresi wajah adalah bagian penting dari komunikasi nonverbal.2. Dalam proses komunikasi, komunikator adalah orang yang mengirim pesan. Dalam kasus ini, perawat Ani adalah komunikator karena dia yang memberikan pendidikan kesehatan kepada pasien.3. Proses komunikasi dimana informasi/ide dari seorang komunikator dalam bentuk kata-kata yang mudah dipahami oleh komunikan disebut encoding.4. Bahasa yang digunakan adalah salah satu faktor yang memengaruhi komunikasi. Jika bahasa yang digunakan tidak dimengerti oleh komunikan, maka komunikasi tidak akan efektif.5. Bertanya adalah bagian dari komunikasi verbal, bukan nonverbal. Komunikasi nonverbal melibatkan ekspresi wajah, gerakan tubuh, dan lainnya.6. Atmosfer dalam komunikasi adalah suasana atau lingkungan tempat komunikasi berlangsung. Dalam ilustrasi tersebut, ruang konsultasi yang tenang dan sejuk adalah bagian dari atmosfer komunikasi.