TUGAS 2 Telkomsel merupakan operator telekomunikasi selular dengan market share terbesar di Indonesia yang kini dipercaya melayani lebih dari 83 juta pelanggan. Pada tahun 2010, Telkomsel menargetkan penambahan sekitar 18 juta pelanggan baru sehingga secara keseluruhan Telkomsel akan melayan sekitar 100 juta pelanggan. Dalam upaya memandu perkembangan industri telekomunikasi selular di Indonesia memasuki era baru mobile broadband, Telkomsel secara konsisten mengimplementasikan roadmap teknologi selular GSM terkini, mulai dari 3G , HSDPA, HSPA+, serta dalam waktu dekat melakukan uji coba Long Term Evolution (LTE yang merupakan teknologi selular GSM generasi keempat (4G ). Diharapkan pada tahun ini total 24 kota besar di seluruh Indonesia dapat menikmati ful coverage layanan mobile broadband Telkomsel. Telkomsel menjadi operator seluler pertama di Asia yang menawarkan layanan pra bayar GSM. Telkomsel ini mengklaim sebagai operator seluler terbesar di Indonesia, dengan 81.644.000 pelanggan (pada 31 Desember 2007)dan market share sebesar 51% pada 1 Januari 2007. Telkomsel memiliki tiga produk GSM, yaitu simPATI (prabayar), Kartu AS (prabayar), serta Kartu HALO (pascabayar). Telkomsel yang saat ini fokus terhadap bisnis digital juga menunjukkan kinerja yang semakin baik dengan membukukan Rp 45 ,11 triliun pada pendapatan, Rp 24,23 triliun pada EBITDA dan Rp12,71 triliun pada laba bersih dengan pertumbuhan masing- masing sebesar 5,5% ,9,0% dan 8,4% dari periode yang sama tahun lalu Strategi Pemasaran Telkomsel.cukup menarik karena dapat dilihat tingkat keberhasilannya yang tinggi. Saat ini pelanggan perusahaan itu sudah mencapai 100 juta pelanggan dan ini merupakan bukti yang cukup meyakinkan akan keberhasilan Strategi Pemasaran Telkomsel. Dalam keadaan saat ini kompetisi antar operator telepon genggam setiap perusahaan bersaing untuk menawarkan harga paket perdana yang rendag, tariff pembicaraan dan sms yang murah serta berlomba untuk memiliki jaringan yang lebih luas. Ini dilakukan agar jumlah pelanggan tetap meningkat dan Telkomsel dapat menjadi raja di pasar telepon seluler sebagi provider terbaik. PERTANYAAN 1. Bacalah Modul 3 Kegiatan Belajar 1 BMP Pengembangan Produk. Berdasarkan uraian kasus Telkomsel tersebut misalkan Anda adalah pesaing Telkomsel, coba Anda uraikan bagaimana Anda menganalisis keunggulan bersaing Telkomsel tersebut? Informasi apa sajakah yang dapat Anda peroleh berdasarkan kategori untuk mengetahui kemampuan bersaing Telkomsel? (Pilih dua kategori informasi saja yang relevan dengan kasus diatas).

Question

TUGAS 2 Telkomsel merupakan operator telekomunikasi selular dengan market share terbesar di Indonesia yang kini dipercaya melayani lebih dari 83 juta pelanggan. Pada tahun 2010, Telkomsel menargetkan penambahan sekitar 18 juta pelanggan baru sehingga secara keseluruhan Telkomsel akan melayan sekitar 100 juta pelanggan. Dalam upaya memandu perkembangan industri telekomunikasi selular di Indonesia memasuki era baru mobile broadband, Telkomsel secara konsisten mengimplementasikan roadmap teknologi selular GSM terkini, mulai dari 3G , HSDPA, HSPA+, serta dalam waktu dekat melakukan uji coba Long Term Evolution (LTE yang merupakan teknologi selular GSM generasi keempat (4G ). Diharapkan pada tahun ini total 24 kota besar di seluruh Indonesia dapat menikmati ful coverage layanan mobile broadband Telkomsel. Telkomsel menjadi operator seluler pertama di Asia yang menawarkan layanan pra bayar GSM. Telkomsel ini mengklaim sebagai operator seluler terbesar di Indonesia, dengan 81.644.000 pelanggan (pada 31 Desember 2007)dan market share sebesar 51% pada 1 Januari 2007. Telkomsel memiliki tiga produk GSM, yaitu simPATI (prabayar), Kartu AS (prabayar), serta Kartu HALO (pascabayar). Telkomsel yang saat ini fokus terhadap bisnis digital juga menunjukkan kinerja yang semakin baik dengan membukukan Rp 45 ,11 triliun pada pendapatan, Rp 24,23 triliun pada EBITDA dan Rp12,71 triliun pada laba bersih dengan pertumbuhan masing- masing sebesar 5,5% ,9,0% dan 8,4% dari periode yang sama tahun lalu Strategi Pemasaran Telkomsel.cukup menarik karena dapat dilihat tingkat keberhasilannya yang tinggi. Saat ini pelanggan perusahaan itu sudah mencapai 100 juta pelanggan dan ini merupakan bukti yang cukup meyakinkan akan keberhasilan Strategi Pemasaran Telkomsel. Dalam keadaan saat ini kompetisi antar operator telepon genggam setiap perusahaan bersaing untuk menawarkan harga paket perdana yang rendag, tariff pembicaraan dan sms yang murah serta berlomba untuk memiliki jaringan yang lebih luas. Ini dilakukan agar jumlah pelanggan tetap meningkat dan Telkomsel dapat menjadi raja di pasar telepon seluler sebagi provider terbaik. PERTANYAAN 1. Bacalah Modul 3 Kegiatan Belajar 1 BMP Pengembangan Produk. Berdasarkan uraian kasus Telkomsel tersebut misalkan Anda adalah pesaing Telkomsel, coba Anda uraikan bagaimana Anda menganalisis keunggulan bersaing Telkomsel tersebut? Informasi apa sajakah yang dapat Anda peroleh berdasarkan kategori untuk mengetahui kemampuan bersaing Telkomsel? (Pilih dua kategori informasi saja yang relevan dengan kasus diatas).

Answer 1

Berdasarkan uraian kasus Telkomsel, berikut adalah analisis keunggulan bersaing yang dapat saya peroleh sebagai pesaing:1. **Pengembangan Teknologi dan Inovasi:** - Telkomsel telah secara konsisten mengimplementasikan roadmap teknologi selular GSM terkini, mulai dari 3G, HSDPA, HSPA+, dan sedang melakukan uji coba LTE (4G). Ini menunjukkan bahwa Telkomsel berkomitmen untuk terus mengembangkan dan memperbarui infrastruktur jaringan mereka agar pelanggan mendapatkan pengalaman pengguna yang lebih baik dan cepat. - Dengan adanya investasi besar dalam teknologi mobile broadband, Telkomsel memastikan bahwa mereka memiliki kemampuan untuk menawarkan layanan yang lebih cepat dan lebih stabil dibandingkan pesaingnya.2. **Kapasitas dan Jaringan:** - Telkomsel memiliki jaringan yang luas dengan lebih dari 83 juta pelanggan, menjadikannya operator dengan market share terbesar di Indonesia. Ini memberikan keunggulan dalam hal cakupan geografis dan kapasitas untuk menangani volume pengguna yang besar. - Dengan target penambahan 18 juta pelanggan baru pada tahun 2010, Telkomsel berusaha untuk mencapai total 100 juta pelanggan, yang menunjukkan potensi besar dalam ekspansi dan penerimaan pelanggan baru.Informasi ini sangat relevan untuk mengetahui kemampuan bersaing Telkomsel dalam industri telekomunikasi selular di Indonesia. Dengan fokus pada pengembangan teknologi dan ekspansi jaringan, Telkomsel membangun posisi yang kuat untuk menjadi pemimpin pasar telepon seluler.

Pertanyaan

Solusi

Jawaban