9. Apa yang disebut dengan early chek-in? 10. Apa arti C/A di kolom pembayaran di reservation form? 11. Mengapa reseption harus membaca log book? 12. Apa yang disebut dengan high season dalam hotel? 13. Didalam hotel terdapat istilah quarantee letter ,ap aitu? 14. Berapakah minimum jumlah kamar untuk reservasi dapat di sebut sebagai "Group"? 15. Sebutkan bagian apa saja yang ada di Front Office 16. Sebutkan 4 dari 11 Fungsi Front Office Hotel 17. Jelaskan tentang istilah dibawah ini : a. Early Check In b. LAte Check Out 18. Sebutkan syarat tamu bisa check In di Hotel 19. Sebutkan 3 bagian yang ada di Concierge sebuah Hotel 20. Apa kepanjangan dari istilah : a. WIG b. GRO c. SDB d. C/O e. C/1 f. PA

9. Early check-in adalah istilah yang digunakan ketika tamu hotel meminta untuk masuk ke kamar mereka sebelum waktu check-in yang telah ditentukan.10. di kolom pembayaran di reservation form berarti "Cash/Account". Ini berarti tamu dapat membayar menggunakan uang tunai atau melalui rekening mereka.11. Resepsionis harus membaca log book untuk memastikan semua tamu telah check-in dan check-out dengan benar, dan untuk memastikan tidak ada kesalahan dalam pencatatan.12. High season dalam hotel adalah periode waktu ketika permintaan untuk kamar hotel sangat tinggi, biasanya karena liburan atau acara khusus.13. Quarantee letter adalah surat yang dikeluarkan oleh tamu yang menjamin bahwa mereka akan membayar biaya kamar mereka meskipun mereka tidak dapat membayar secara tunai pada saat itu.14. Minimum jumlah kamar untuk reservasi dapat disebut sebagai "Group" biasanya adalah 10 kamar.15. Bagian yang ada di Front Office antara lain: Reception, Reservation, Telephone operator, dan Concierge.16. Empat dari 11 Fungsi Front Office Hotel antara lain: Reservasi, Check-in dan Check-out, Telephone operator, dan Concierge.17. a. Early Check In adalah ketika tamu meminta untuk masuk ke kamar mereka sebelum waktu check-in yang telah ditentukan. b. Late Check Out adalah ketika tamu meminta untuk meninggalkan kamar mereka setelah waktu check-out yang telah ditentukan.18. Syarat tamu bisa check In di Hotel antara lain: memiliki identitas yang valid, memiliki uang yang cukup untuk membayar kamar, dan tidak memiliki catatan buruk di hotel tersebut.19. Tiga bagian yang ada di Concierge sebuah Hotel antara lain: Reservation, Telephone operator, dan Luggage handling.20. a. WIG berarti "Wedding Invitation Guide" b. GRO berarti "Guest Relations Officer" c. SDB berarti "Standby Departure Board" d. berarti "Cash/Check Out" e. berarti "Cash/Check In" f. PA berarti "Public Area"

9. Early check-in adalah istilah yang digunakan dalam industri perhotelan untuk menggambarkan situasi di mana tamu hotel meminta untuk masuk ke kamar mereka sebelum waktu check-in yang telah ditentukan. Ini biasanya terjadi ketika tamu memiliki kebutuhan khusus atau ketika mereka ingin memanfaatkan fasilitas hotel lebih awal.10. adalah singkatan dari "Cash/Account". Ini adalah opsi pembayaran yang diberikan kepada tamu saat mereka melakukan reservasi. Dengan opsi ini, tamu dapat membayar menggunakan uang tunai atau melalui rekening mereka.11. Log book adalah buku catatan yang digunakan oleh resepsionis untuk mencatat semua transaksi yang terjadi di front office. Dengan membaca log book, resepsionis dapat memastikan bahwa semua tamu telah check-in dan check-out dengan benar, dan untuk memastikan tidak ada k