3. Mengapa perusahaan yang menghasilkan produk tertentu senantiasa melakukan promosi terhadap produknya dengan memanfaatkan berbagal saluran komunikasi. Apa sebenarnya tujuan promosi dalam pandangan komunikasi bisnik. Jelaskan dengan berbaga sudut pandang, lawaban minimal sepertiga halaman kertas ukuran A4 (Skor Nilai 20)

**Promosi adalah alat penting dalam strategi pemasaran perusahaan yang bertujuan untuk meningkatkan kesadaran, membangun citra merek, menginformasikan fitur dan manfaat produk, mendorong tindakan pembelian, membedakan produk dari kompetitor, mengukur efektivitas promosi, dan membangun hubungan jangka panjang dengan konsumen. Dengan memanfaatkan berbagai saluran komunikasi, promosi membantu perusahaan mencapai target pasar mereka dan mendorong pertumbuhan bisnis.

**Promosi adalah salah satu elemen penting dalam bauran pemasaran (marketing mix) yang digunakan oleh perusahaan untuk meningkatkan kesadaran, menarik minat, dan mendorong konsumen untuk membeli produk atau jasa mereka. Tujuan utama promosi dalam pandangan komunikasi bisnis adalah untuk berkomunikasi dengan target pasar dan mempengaruhi persepsi serta perilaku konsumen.1. **Meningkatkan Kesadaran Produk:** Promosi membantu meningkatkan kesadaran konsumen tentang keberadaan produk atau jasa baru. Dengan memanfaatkan berbagai saluran komunikasi seperti iklan televisi, radio, media cetak, dan media digital, perusahaan dapat menjangkau audiens yang lebih luas.2. **Membangun Citra Merek:** Promosi digunakan untuk membangun dan memperkuat citra merek. Pesan promosi yang efektif dapat menciptakan citra positif di benak konsumen, meningkatkan kepercayaan dan loyalitas merek.3. **Menginformasikan Fitur dan Manfaat Produk:** Melalui promosi, perusahaan dapat menginformasikan fitur dan manfaat produk kepada konsumen. Informasi ini penting untuk membantu konsumen membuat keputusan pembelian yang tepat.4. **Mendorong Tindakan Pembelian:** Tujuan akhir dari promosi adalah mendorong tindakan pembelian. Promosi yang berhasil akan memotivasi konsumen untuk membeli produk atau jasa, baik melalui penawaran khusus, diskon, atau insentif lainnya.5. **Membedakan Produk:** Dalam pasar yang kompetitif, promosi membantu membedakan produk atau jasa perusahaan dari pesaing. Dengan menyoroti keunggulan dan keunikan produk, perusahaan dapat menarik perhatian konsumen dan memilihnya di atas produk pesaing.6. **Mengukur Efektivitas Promosi:** Perusahaan juga menggunakan promosi untuk mengukur efektivitas kampanye pemasaran. Dengan melacak respons konsumen dan penjualan, perusahaan dapat menilai apakah strategi promosi yang diterapkan berhasil mencapai tujuan yang diinginkan.7. **Membangun Hubungan dengan Konsumen:** Promosi yang efektif tidak hanya fokus pada penjualan jangka pendek, tetapi juga pada pembangunan hubungan jangka panjang dengan konsumen. Ini dapat dicapai dengan menyediakan layanan pelanggan yang baik dan berkomitmen pada kepuasan pelanggan.Dengan berbagai sudut pandang ini, jelas bahwa promosi memainkan peran krusial dalam strategi pemasaran perusahaan. Promosi yang direncanakan dengan baik dan dieksekusi dengan efektif dapat memberikan keunggulan kompetitif dan mendorong pertumbuhan bisnis.**