Pertanyaan

Suatu han, scorang ibu yang bam saja selesai menimbang anaknya diposyandu. mengeluh bahwa pelayanan yang diberikan oleh petigas keschatan ini kurang memuaskan. Petugas kesehatannya tidak menampakkan sikap ramah kepada pasiennya. saat ini Sudah 75% Ibu yang berkunjung mengeluh petugas kurang ramah di Posyandu mawar pada tahun 2023. Penyebab utamanya adalah kurangnya petugas dalam memberikan pelayanan secara 5S. Dari pernyataan diatas mana yang masuk kedalam DO yang akan dikerjakan. A. Evaluasi kuesioner Kembal setiap bulan B. Memberikan penghargaan Ketika sudah melakukan 5 s C. Menerapkan prinsip 5 s dalam memberikan pelayanan D. Buat peraturan tertulis E. Buat kotak saran

Solusi

Terverifikasi Ahli
4.2 (334 Suara)
Ojas elit ยท Tutor selama 8 tahun

Jawaban

C. Menerapkan prinsip 5 s dalam memberikan pelayanan

Penjelasan

Pernyataan di atas menunjukkan bahwa petugas kesehatan kurang memberikan pelayanan yang memuaskan kepada ibu-ibu yang berkunjung ke posyandu. Salah satu penyebab utamanya adalah kurangnya petugas dalam memberikan pelayanan secara 5S. Oleh karena itu, jawaban yang paling masuk akal adalah menerapkan prinsip 5S dalam memberikan pelayanan (pilihan C). Prinsip 5S merujuk pada lima kata dalam bahasa Jepang yang digunakan untuk menggambarkan metode peningkatan efisiensi dan produktivitas di tempat kerja: Seiri (Sort), Seiton (Set in order), Seiso (Shine), Seiketsu (Standardize), dan Shitsuke (Sustain).