1. Sebutkan minimal 3 bagian di Front Office Department? 2. Salah satu peran Front Office adalah sebagai Sales Person, apa arti dari ungkapan tersebut? 3. Jelaskan tugas seorang staff Reservasi didalam hotel ? 4. Jelaskan pengertian dari : a. Connecting Room b. Fullybooking c. Bell boy d. Incognito 5. Apa yang disebut dengan Safe Deposit Box ? 6. Kamar Superior Hotel A seharga Rp.600.000/malam , apabila tamu menginap tanggal November 2024 berapakah dia harus membayar Hotel A? 7. Apa saja media untuk memesan kamar di suatu hotel? 8. Jelaskan jenis -jenis Satus kamar : a. 000 f. VR b. DND g. HU c. ONL h.OD d. VC I.SO e. VD j.DL

1. Front Office Department terdiri dari beberapa bagian, seperti Reception, Reservation, dan Telephone operator.2. Sebagai Sales Person, Front Office bertugas untuk menjual produk dan layanan hotel kepada tamu.3. Tugas seorang staff Reservasi di dalam hotel adalah menerima dan mengatur permintaan tamu, serta memastikan ketersediaan kamar yang sesuai dengan kebutuhan tamu.4. a. Connecting Room adalah dua kamar atau lebih yang terhubung satu sama lain.b. Fullybooking berarti semua kamar telah terisi dan tidak ada kamar yang tersedia.c. Bell boy adalah petugas yang membantu tamu dengan barang bawaannya.d. Incognito berarti tamu tidak ingin identitasnya diketahui oleh orang lain.5. Safe Deposit Box adalah kotak penyimpanan aman yang disewakan oleh hotel kepada tamu untuk menyimpan barang berharga.6. Jika tamu menginap di Kamar Superior Hotel A seharga Rp.600.000/malam dan menginap pada tanggal 20 November 2024, maka total yang harus dibayar adalah Rp.600.000 x 20 = Rp.12.000.000.7. Media untuk memesan kamar diu hotel meliputi telepon, email, situs web, dan aplikasi mobile.8. a. 000 berarti kamar kosong.b. DND berarti "Do Not Disturb", yang berarti tamu tidak ingin diganggu.c. ONL berarti kamar online.d. VC berarti kamar yang dapat dilihat dari video.e. VD berarti kamar yang dapat dilihat dari video.f. VR berarti kamar virtual reality.g. HU berarti kamar yang sedang dibersihkan.h. OD berarti kamar yang sedang dibersihkan.i. SO berarti kamar yang sedang dibersihkan.j. DL berarti kamar yang sedang dibersihkan.

1. Front Office Department adalah bagian penting dari hotel yang berfungsi sebagai wajah hotel di hadapan tamu. Bagian ini terdiri dari beberapa sub-department yang masing-masing memiliki tugas dan fungsi yang berbeda.2. Sebagai Sales Person, Front Office memiliki peran penting dalam meningkatkan pendapatan hotel. Mereka harus mampu menjual produk dan layanan hotel dengan cara yang menarik dan efektif.3. Staff Reservasi memiliki peran penting dalam memastikan bahwa tamu mendapatkan kamar yang sesuai dengan kebutuhan mereka. Mereka harus mampu mengatur permintaan tamu dengan cepat dan tepat.4. Istilah-istilah yang disebutkan dalam pertanyaan ini adalah istilah yang umum digunakan dalam industri perhotelan. Masing-masing memiliki arti yang berbeda dan digunakan dalam konteks yang berbeda.5. Safe Deposit Box adalah fasilitas yang disediakan oleh hotel untuk memastikan keamanan barang berharga tamu. Tamu dapat menyewa kotak penyimpanan ini untuk menyimpan barang-barang mereka selama menginap di hotel.6. Untuk menghitung total biaya yang harus dibayar tam