Soal No : 29 Dalam sebuah sistem layanan operasional monitoring dan evaluasi berkala san penting dilakukan Apa tujuan utama dari monitoring dalam layanan operasional? Mengidentifikasi kesalahan yang sudah terjadi agar tidak terulang Meningkatkan produktivitas dengan memberikan beban kerja tambahan Memastikan semua prosedur dijalankan sesuai dengan standar yang ditetapkan Mengganti sistem operasional yang dianggap tidak efektif Memberikan peringatan kepada staf yang tidak disiplin

** Memastikan semua prosedur dijalankan sesuai dengan standar yang ditetapkan

**Monitoring dalam layanan operasional bertujuan untuk memastikan bahwa semua prosedur dijalankan sesuai dengan standar yang ditetapkan. Ini melibatkan pengawasan terus-menerus terhadap berbagai aspek sistem untuk memastikan bahwa semuanya berfungsi dengan baik dan sesuai dengan kebijakan serta prosedur yang telah ditetapkan. Dengan melakukan monitoring, organisasi dapat mengidentifikasi masalah atau penyimpangan dari standar sejak dini dan mengambil tindakan korektif jika diperlukan.**