Pertanyaan
Packand di seluruh dunia tumbuh schesar 18,1 persen.Pertanyaan sementara harga saham Dell turun menjadi 14,7 persen menurut peneliti pasar IDC. Dell juga memiliki beberapa celah untuk mengisi deretan eksekutif. Rollins hanya pergi terakhir di antara para manajer utama. Namun untuk pertama kalinya dalam beberapu tahun, pilihan -pilihan yang sulit semata mata akan berada di tangan orang yang mendirikan perusahaan di University of Texas. kamar asrama kembali pada tahun 1994. "Naya tidak mempekerjakan seorang COO atau CFO," kata Dell, "Sava akan menjadi CEO selama beberapu tahun." Dia menambahkan, "Kami akan memperbaiki perusahaan ini: SUMPER: Artikel L. Lee dan P. Burrows, "Is Dell Too Big for Michael Dell","Disxtakulang puda tanggal 4 April 2007 .edisi BusinessWeek dengan isin Khusus. Hak cipta e 2007 oleh The McGraw-Hill Companies, InC. 1. Bagaimana kasus Dell menguraikan strategi transformasi selama bertahun tahun dalam hal di mana tempat untuk bersaing, bagaimana cara bersaing, dan dengan apa kita bersaing? 2. Apakah berbagai masalah yang berhubungan dengan orang orang yang ada seperti Michael Dell yang merebut kembali kendalinya di Dell? 3. Bagaimana SDM akan membantu menangani berbagai masalah yang dihadapi Dell?
Solusi
Jawaban
## Analisis Kasus Dell: Strategi Transformasi, Masalah Personalia, dan Peran SDMBerikut analisis kasus Dell berdasarkan pertanyaan yang diajukan:**1. Strategi Transformasi Dell:**Kasus Dell menggambarkan strategi transformasi yang kompleks selama bertahun-tahun. Berikut uraiannya:* **Di mana untuk bersaing:** Dell awalnya fokus pada pasar PC pribadi, bersaing dengan produsen PC tradisional seperti HP dan IBM. Namun, dengan pertumbuhan pasar server dan penyimpanan data, Dell berekspansi ke segmen pasar ini. * **Bagaimana cara bersaing:** Dell dikenal dengan model bisnis langsungnya yang efisien, menjual produk langsung ke konsumen dan bisnis tanpa melalui perantara. Model ini memungkinkan Dell untuk menawarkan harga yang kompetitif dan memberikan layanan pelanggan yang lebih baik. * **Dengan apa kita bersaing:** Dell bersaing dengan menawarkan produk berkualitas tinggi dengan harga yang kompetitif, layanan pelanggan yang baik, dan inovasi produk. **2. Masalah Personalia di Dell:**Kasus Dell menunjukkan beberapa masalah personil yang signifikan:* **Kehilangan pemimpin kunci:** Kepergian beberapa manajer utama, termasuk COO dan CFO, menunjukkan ketidakstabilan dalam kepemimpinan dan potensi hilangnya keahlian.* **Kekosongan peran penting:** Kekosongan posisi COO dan CFO menunjukkan kurangnya kesiapan untuk mengelola pertumbuhan dan kompleksitas bisnis Dell.* **Kembalinya Michael Dell:** Kembalinya Michael Dell sebagai CEO menunjukkan bahwa perusahaan menghadapi tantangan signifikan yang membutuhkan kepemimpinan yang kuat dan berpengalaman.**3. Peran SDM dalam Mengatasi Masalah Dell:**SDM memiliki peran penting dalam mengatasi masalah yang dihadapi Dell:* **Rekrutmen dan retensi:** SDM harus fokus pada rekrutmen dan retensi talenta terbaik untuk mengisi posisi kunci yang kosong, terutama di bidang manajemen dan keuangan.* **Pengembangan kepemimpinan:** SDM perlu mengembangkan program pengembangan kepemimpinan untuk mempersiapkan pemimpin masa depan dan memastikan kelancaran transisi kepemimpinan.* **Komunikasi dan budaya:** SDM harus membangun komunikasi yang efektif dan budaya perusahaan yang kuat untuk meningkatkan moral karyawan dan membangun rasa kepemilikan terhadap perusahaan.* **Manajemen perubahan:** SDM harus membantu perusahaan dalam mengelola perubahan yang signifikan, seperti perubahan strategi dan kepemimpinan, untuk meminimalkan resistensi dan memastikan transisi yang lancar.**Kesimpulan:**Kasus Dell menunjukkan bahwa strategi transformasi yang sukses membutuhkan kepemimpinan yang kuat, manajemen talenta yang efektif, dan budaya perusahaan yang mendukung perubahan. Peran SDM sangat penting dalam membantu perusahaan mengatasi tantangan dan mencapai tujuan strategisnya.