Seorang kepala UKRM sering mendapati stafnya yang berselisih paham karena adanya kompetisi tidak sehat antar staf .Kondisi tersebut menyebabkan terganggunya pelayanan dan beberapa indikator kinerja di IRM tidak bisa tercapai dengan maksimal. Bagaimana sikap kepala unit yang tepat pada kasus tersebut? Menegur dengan tegas kepada staf yang bermasalah Melakukan rotasi terhadap staf yang bermasalah Melimpahkan kasus tersebut ke bagian kepegawaian Memanggil staf yang bermasalah untuk diberikan nasihat 5 poin Mengadakan rapat evaluasi kinerja pegawai

**Dari opsi yang diberikan, tindakan yang paling tepat adalah **melimpahkan kasus tersebut ke bagian kepegawaian**. Alasannya adalah bagian kepegawaian memiliki keahlian dan pengalaman dalam menangani masalah hubungan kerja dan kompetisi tidak sehat, serta dapat memberikan solusi yang lebih efektif dan berkelanjutan. Selain itu, pendekatan ini juga membantu memastikan bahwa masalah tersebut ditangani dengan profesionalisme dan sesuai dengan kebijakan organisasi.

**Dalam situasi di mana terdapat perselisihan antar staf yang mengakibatkan gangguan pada pelayanan dan indikator kinerja, kepala unit perlu mengambil tindakan yang tepat untuk mengatasi masalah tersebut. Berikut adalah analisis dari setiap opsi yang diberikan:1. **Menegur dengan tegas kepada staf yang bermasalah:** - Tindakan ini bisa efektif dalam memberikan peringatan kepada staf yang berselisih, namun mungkin tidak menyelesaikan akar masalah kompetisi tidak sehat.2. **Melakukan rotasi terhadap staf yang bermasalah:** - Rotasi dapat membantu meredakan ketegangan antara staf yang berselisih, tetapi tidak selalu menjamin penyelesaian masalah kompetisi atau meningkatkan kinerja.3. **Melimpahkan kasus tersebut ke bagian kepegawaian:** - Ini bisa menjadi solusi yang baik karena bagian kepegawaian memiliki keahlian dalam menangani masalah hubungan kerja dan kompetisi di tempat kerja.4. **Memanggil staf yang bermasalah untuk diberikan nasihat:** - Pendekatan ini memungkinkan untuk mendapatkan wawasan lebih lanjut tentang masalah yang terjadi dan memberikan kesempatan kepada staf untuk memperbaiki perilaku mereka.5. **Mengadakan rapat evaluasi kinerja pegawai:** - Rapat evaluasi dapat membantu mengidentifikasi masalah kinerja dan mencari solusi bersama, serta meningkatkan kesadaran akan pentingnya kerja sama dan kompetisi sehat.**