Jenis-Jenis Negosiasi dalam Penyelesaian Konflik di PT. Surya Kencan

essays-star 4 (328 suara)

Dalam kasus konflik antara serikat buruh dan manajer perusahaan di PT. Surya Kencana, jenis negosiasi yang digunakan untuk menyelesaikan masalah tersebut adalah negosiasi distributif. Negosiasi distributif merupakan jenis negosiasi di mana pihak-pihak yang terlibat berusaha untuk membagi atau mendistribusikan nilai tertentu, seperti dalam hal ini, penentuan kenaikan gaji para karyawan.

Jenis-jenis negosiasi lainnya yang mungkin dikenal adalah:

1. Negosiasi Integratif: Jenis negosiasi ini bertujuan untuk menciptakan nilai tambah bagi semua pihak yang terlibat dengan cara mencari solusi bersama-samanya sehingga tidak hanya satu pihak yang merasa untung.

2. Negosiasi Kompetitif: Dalam tipe ini, setiap pihak cenderung fokus pada kepentingan sendiri tanpa memperhatikan kepentingan pihak lainnya sehingga lebih bersifat persaingan.

3. Negosiasi Kolaboratif: Pada jenis ini, kedua belah pihak bekerja sama secara aktif guna mencapai kesepakatan win-win solution dimana kedua belah pihak merasa puas dengan hasil akhirnya.

4. Negosasi Mediatif: Melibatkan mediator eksternal sebagai penengah antara dua belah pihak agar dapat mencapai kesepatakan tanpa harus melalui proses panjang dan rumit.

PT. Surya Kencana menggunakan pendekatan negoisasi distributif karena situasi konflik mengenai kenaikan gaji para karyawan menjadi fokus utama pembicaraan antara serikat buruh dan manajemen perusahaan. Meskipun hasilnya tidak sepenuhnya sesuai harapan para buruh, namun adanya kompromi dengan menetapkan kenaikan gaji sebesar 2,8 juta rupiah menunjukkan upaya dari kedua belah pihk untuk menemukan titik tengah demi kelangsungan perusahaan serta kepuasan bersama.