Panduan Komunikasi Melalui Telepon di Tempat Kerj
Pendahuluan: Pentingnya Komunikasi Efektif di Tempat Kerja Bagian: ① Persiapan Sebelum Menerima dan Melakukan Panggilan Telepon ② Langkah-langkah dalam Menerima Panggilan Telepon ③ Langkah-langkah dalam Melakukan Panggilan Telepon ④ Tindak Lanjut Sesuai dengan Prosedur Operasional Standar (SOP) Kesimpulan: Pentingnya Catatan dan Tindak Lanjut dalam Komunikasi Telepon di Tempat Kerja