Memahami E-servis Quality
Pendahuluan: Pengertian dasar tentang E-servis Quality.
Bagian:
① Karakteristik utama dari E-servis Quality.
② Pentingnya E-servis Quality dalam dunia digital saat ini.
③ Faktor-faktor yang memengaruhi E-servis Quality.
Kesimpulan: Pentingnya memahami dan meningkatkan E-servis Quality dalam era digital.