Pentingnya Riset Pemasaran dalam Pengambilan Keputusan Pemasaran

Pendahuluan: Riset pemasaran adalah alat penting bagi pemasar untuk mendapatkan wawasan tentang pelanggan dan pasar. Informasi intelijen pemasaran sering kali tidak cukup untuk situasi dan keputusan pemasaran tertentu.

Bagian:

① Pentingnya Riset Pemasaran: Riset pemasaran memberikan informasi rinci yang diperlukan untuk memahami daya tarik produk atau layanan tertentu bagi pelanggan. Contohnya, Budweiser ingin mengetahui daya tarik apa yang paling efektif dalam iklan Super Bowl-nya.

② Keuntungan Riset Pemasaran: Riset pemasaran membantu pemasar memahami reaksi pelanggan terhadap perubahan atau inovasi tertentu. Misalnya, Google ingin mengetahui bagaimana reaksi para pencari Web terhadap usulan desain ulang situsnya.

③ Segmentasi Pasar: Riset pemasaran membantu pemasar memahami berapa banyak dan jenis orang yang akan membeli produk atau layanan tertentu. Contohnya, Samsung ingin mengetahui berapa banyak dan jenis orang seperti apa yang akan membeli televisi ultra tipis generasi berikutnya.

Kesimpulan: Riset pemasaran adalah alat penting dalam pengambilan keputusan pemasaran. Informasi intelijen pemasaran sering kali tidak cukup, dan riset pemasaran memberikan wawasan yang diperlukan untuk situasi dan keputusan pemasaran tertentu.