Mary Parker Follett: Mengoptimalkan Kinerja melalui Kolaborasi
Mary Parker Follett adalah seorang ahli manajemen yang terkenal dengan konsepnya tentang "seni melakukan sesuatu melalui orang lain". Konsep ini menekankan pentingnya kolaborasi dan kerjasama dalam mencapai tujuan bersama. Dalam pandangannya, manajer yang efektif adalah mereka yang mampu memotivasi dan menginspirasi orang lain untuk bekerja sama secara produktif. Follett percaya bahwa kolaborasi adalah kunci untuk mencapai kinerja yang optimal. Menurutnya, manajer harus mampu membangun hubungan yang kuat dengan anggota timnya dan memfasilitasi dialog terbuka dan konstruktif. Dalam konteks ini, manajer bukanlah pemimpin otoriter yang memberikan perintah, tetapi lebih sebagai fasilitator yang mendorong partisipasi aktif dari semua anggota tim. Salah satu konsep utama yang dikemukakan oleh Follett adalah "integrasi". Menurutnya, integrasi adalah proses menggabungkan berbagai perspektif, kepentingan, dan ide-ide yang berbeda untuk mencapai solusi yang lebih baik. Dalam konteks manajemen, integrasi berarti menggabungkan berbagai keahlian dan pengalaman anggota tim untuk mencapai tujuan bersama. Follett juga menekankan pentingnya mengatasi konflik dengan cara yang konstruktif. Menurutnya, konflik adalah bagian alami dari setiap organisasi, tetapi manajer harus mampu mengelolanya dengan bijaksana. Alih-alih menghindari atau menekan konflik, Follett mendorong manajer untuk melihatnya sebagai peluang untuk pertumbuhan dan inovasi. Dalam pandangannya, konflik yang ditangani dengan baik dapat menghasilkan solusi yang lebih baik dan memperkuat hubungan antar anggota tim. Dalam dunia kerja yang semakin kompleks dan dinamis, konsep-konsep yang dikemukakan oleh Mary Parker Follett tetap relevan. Kolaborasi dan integrasi menjadi kunci untuk mengoptimalkan kinerja individu dan tim. Dengan memahami dan menerapkan prinsip-prinsip ini, manajer dapat menciptakan lingkungan kerja yang produktif dan harmonis, di mana setiap anggota tim dapat berkontribusi secara maksimal.