Pengaruh Grab di Media Sosial terhadap Keputusan Pelanggan Transportasi Online

4 (301 suara)

Pendahuluan: Peran media sosial dalam memengaruhi keputusan pelanggan semakin penting, terutama dalam industri transportasi online. Bagian: ① Peran Grab dalam Meningkatkan Keterlibatan Pelanggan di Media Sosial ② Strategi Grab dalam Membangun Citra Positif melalui Platform Media Sosial ③ Dampak Promosi dan Diskon Grab terhadap Keputusan Pelanggan Kesimpulan: Grab berhasil memanfaatkan media sosial untuk memengaruhi keputusan pelanggan dalam memilih layanan transportasi online.