Meningkatkan Kualitas Layanan Hotel Melalui Kerja Sama Tim

essays-star 4 (231 suara)

Pekerjaan melayani klien atau pelanggan hotel adalah sebuah pekerjaan yang tidak lepas dari kerja sama tim. Saat tamu meninggalkan tempat, penting untuk menyampaikan ungkapan terima kasih atas kepercayaan mereka kepada hotel untuk melayani dengan lebih baik. Dalam melaksanakan kerja sama tim di tempat kerja, terdapat beberapa prinsip yang dapat diterapkan, seperti bersikap saling menghargai dan memiliki komitmen serta kepentingan yang sama. Prinsip-prinsip ini akan membantu setiap anggota tim untuk bekerja secara optimal tanpa hambatan permasalahan internal tim. Oleh karena itu, peran seorang pemimpin tim sangat penting dalam menciptakan suasana netral dan memastikan kinerja optimal dari setiap anggota tim. Dengan demikian, kerja sama tim yang baik akan berkontribusi pada peningkatan kualitas layanan hotel dan kepuasan tamu.