Pengaruh Penemuan Hawthorne terhadap Hubungan Kerja dan Produktivitas Karyawan
Penelitian Hawthorne dilakukan untuk menemukan pengaruh hubungan antara kondisi fisik tempat bekerja dengan produktivitas karyawan. Tujuan penelitian ini adalah memberikan gambaran yang jelas tentang pengaruh faktor-faktor seperti temperatur, kelembapan udara, dan cahaya terhadap kelelahan dan gerakan berulang dari pekerja.
Fase pertama penelitian melibatkan percobaan tentang penerangan lampu di tempat kerja. Hasilnya menunjukkan bahwa penerangan lampu hanya memengaruhi hasil kerja dalam tingkat yang sangat kecil. Selain itu, beberapa faktor lain juga perlu diteliti lebih lanjut.
Fase kedua mencakup percobaan ruang istirahat untuk mengamati perilaku pekerja ketika mereka menyadari bahwa sedang diamati. Hasilnya hampir sama dengan fase pertama.
Fase ketiga merupakan studi tentang ruang bank tilgram dengan tujuan menganalisis kelompok pekerja informal.
Dalam konteks hubungan kerja saat ini, temuan dari penelitian Hawthorne masih relevan karena membantu manajer memahami pentingnya kondisi fisik tempat kerja terhadap produktivitas karyawan. Hal ini juga dapat menjadi dasar bagi manajer untuk meningkatkan hubungan kerja dengan para karyawannya serta memberikan perhatian pada perbaikan gaji, jam kerja, dan kondisi tempat kerja secara keseluruhan.