Melindungi Konsumen: Tanggung Jawab Etika PT. Sok Cantik dalam Menghadapi Dilema Produk "Citra Cerah

PT. Sok Cantik, sebagai perusahaan yang bertanggung jawab etika, memiliki tanggung jawab moral untuk melindungi konsumen dari bahaya produknya. Dalam situasi di mana beberapa konsumen mengeluhkan efek samping produk "Citra Cerah", perusahaan harus segera mengambil tindakan untuk menangani masalah ini dengan transparansi dan tanggung jawab. Pertama-tama, perlu diakui bahwa ada masalah dengan produk "Citra Cerah". Beberapa konsumen telah melaporkan efek samping yang tidak diinginkan setelah menggunakan produk tersebut. Sebagai respons terhadap keluhan ini, PT. Sok Cantik harus segera menyampaikan informasi transparan kepada konsumen mengenai masalah tersebut. Selain itu, perusahaan juga harus mempertimbangkan kesejahteraan investasi jangka panjangnya. Meskipun ada tekanan dari para investornya untuk meningkatkan penjualan dan keuntungan, PT. Sok Cantik harus mempertimbangkan kesejahteraan jangka panjang perusahaan dan reputasinya. Mengutamakan keuntungan jangka pendek atas kepatuhan terhadap etika bisnis dapat merugikan reputasi perusahaan secara permanen. Dalam menghadapi dilema ini, PT. Sok Cantik harus menjaga integritas perusahaan dengan membuat keputusan yang sesuai dengan nilai-nilai etika bisnis yang dianutnya. Ini melibatkan prioritas pada kepentingan konsumen daripada keuntungan finansial jangka pendek. Dalam menyelesaikan dilema ini, PT. Sok Cantik harus mengedepankan kesejahteraan konsumen sebagai prioritas utama. Ini melibatkan pengambilalihan produk dari pasaran, memberikan kompensasi kepada konsumen yang terkena dampak, dan melakukan evaluasi mendalam