Faktor-faktor Keputusan Pembelian di Pasar B2C dan B2B pada Bakpia Pathok

Pasar B2C dan B2B memiliki perbedaan signifikan dalam hal keputusan pembelian. Dalam konteks Bakpia Pathok, sebuah produk makanan khas dari Yogyakarta, faktor-faktor keputusan pembelian dapat berbeda antara pasar B2C (konsumen individu) dan pasar B2B (bisnis ke bisnis). Pada pasar B2C, faktor-faktor keputusan pembelian yang penting adalah kualitas produk, harga, merek, dan pengalaman pelanggan. Konsumen individu cenderung memilih bakpia yang memiliki kualitas terbaik dengan harga yang terjangkau. Merek juga dapat mempengaruhi keputusan pembelian, karena konsumen sering kali memilih merek yang sudah dikenal dan memiliki reputasi baik. Selain itu, pengalaman pelanggan juga menjadi faktor penting, karena konsumen cenderung memilih bakpia yang memberikan pengalaman positif dan memuaskan. Di sisi lain, pada pasar B2B, faktor-faktor keputusan pembelian yang dominan adalah kualitas produk, harga, keandalan pemasok, dan hubungan bisnis. Bisnis yang membeli bakpia untuk dijual kembali atau digunakan dalam operasional mereka cenderung memilih produk dengan kualitas terbaik dan harga yang kompetitif. Keandalan pemasok juga menjadi pertimbangan penting, karena bisnis ingin memastikan bahwa mereka dapat memenuhi permintaan pelanggan mereka dengan tepat waktu. Selain itu, hubungan bisnis yang baik dengan pemasok juga dapat mempengaruhi keputusan pembelian, karena bisnis cenderung bekerja dengan pemasok yang dapat dipercaya dan memberikan layanan yang baik. Dalam kedua pasar, faktor-faktor keputusan pembelian yang penting adalah kualitas produk dan harga. Namun, faktor-faktor lain seperti merek, pengalaman pelanggan, keandalan pemasok, dan hubungan bisnis juga dapat mempengaruhi keputusan pembelian. Penting bagi Bakpia Pathok untuk memahami perbedaan ini dan mengadaptasi strategi pemasaran mereka sesuai dengan kebutuhan pasar B2C dan B2B. Dalam penelitian ini, kami akan menggali lebih dalam tentang faktor-faktor keputusan pembelian di pasar B2C dan B2B pada Bakpia Pathok. Kami akan menganalisis data dan informasi yang relevan untuk memberikan wawasan yang lebih baik tentang bagaimana faktor-faktor ini mempengaruhi keputusan pembelian.