Tips for Effective Business Phone Calls

Dalam melakukan panggilan bisnis, penting untuk menunjukkan sikap yang damai, optimis, dan sopan. Berikut adalah beberapa kata yang sebaiknya digunakan saat melakukan panggilan bisnis: 1. Politeness (kesopanan): Menggunakan kata-kata seperti "could" (bisa), "may" (boleh), dan "thank you" (terima kasih) dapat membantu menciptakan suasana yang sopan dan menghormati lawan bicara. 2. Optimistic (optimis): Menggunakan kata-kata seperti "can" (dapat) dan "would" (akan) dapat menunjukkan sikap optimis dan keyakinan dalam melakukan bisnis. Berikut adalah contoh percakapan saat memulai panggilan telepon bisnis: 1. "Hello, can I speak to Mr. [Nama]?" 2. "Hello, is that Mr. [Nama]?" 3. "Hello, good morning." 4. "I'm sorry, Jack." Dengan menggunakan kata-kata yang tepat dan sikap yang positif, panggilan bisnis Anda akan menjadi lebih efektif dan menghasilkan hasil yang diinginkan.