** Gejala Humas dalam Kehidupan Sehari-hari **

** Humas, atau hubungan masyarakat, memainkan peran penting dalam membentuk persepsi dan interaksi sosial. Dua contoh gejala humas yang dapat kita lihat di sekitar adalah penggunaan media sosial untuk kampanye kesadaran publik dan pengelolaan krisis oleh perusahaan. Pertama, banyak organisasi non-pemerintah (NGO) menggunakan platform media sosial seperti Instagram dan Twitter untuk meningkatkan kesadaran tentang isu-isu lingkungan. Misalnya, gerakan #SaveTheEarth mengajak generasi muda berpartisipasi aktif melalui postingan kreatif yang mendorong tindakan nyata terhadap perubahan iklim. Ini menunjukkan bagaimana komunikasi efektif bisa mempengaruhi perilaku positif individu serta menciptakan komunitas peduli. Kedua, ketika sebuah perusahaan menghadapi masalah reputasi akibat produk cacat atau layanan buruk, mereka sering kali melakukan manajemen krisis dengan cepat melalui siaran pers resmi maupun konferensi pers virtual. Contohnya terlihat pada beberapa merek besar saat pandemi COVID-19; mereka segera merespons keluhan pelanggan mengenai keamanan produk dengan transparansi informasi terkait langkah-langkah pencegahan yang diterapkan. Dari kedua contoh ini jelas bahwa gejala humas tidak hanya terbatas pada dunia korporat tetapi juga melibatkan partisipasi masyarakat luas demi kebaikan bersama. Dengan memahami fenomena ini lebih baik lagi—baik sebagai konsumen maupun anggota komunitas—we can foster a more informed and engaged society that values communication as a tool for positive change.