Mengapa Samsung Lebih Memilih Menggunakan Sistem Operasi Android?

Samsung, salah satu produsen smartphone terbesar di dunia, telah mengeluarkan dua sistem operasi yaitu Samsung bada OS pada tahun 2009 dan Tizen OS pada tahun 2016. Namun, sebagian besar produk handphone yang diproduksi oleh Samsung menggunakan sistem operasi Android. Hal ini menimbulkan pertanyaan, mengapa Samsung lebih memilih menggunakan sistem operasi Android daripada menggunakan sistem operasi miliknya sendiri? Untuk mencari jawaban atas pertanyaan ini, kita dapat menerapkan pendekatan 7 langkah peningkatan yang direkomendasikan oleh ITIL (Information Technology Infrastructure Library). Proses 7 langkah ini dapat membantu kita memahami alasan di balik keputusan Samsung dalam memilih sistem operasi Android. Langkah pertama dalam proses ini adalah memikirkan alasan mengapa masalah dapat terjadi. Dalam hal ini, kita perlu mempertimbangkan keuntungan dan kelemahan dari menggunakan sistem operasi milik sendiri. Samsung mungkin telah mengevaluasi bahwa menggunakan sistem operasi Android lebih menguntungkan dalam hal ketersediaan aplikasi, dukungan pengembang, dan integrasi dengan ekosistem Android yang luas. Langkah kedua adalah mengukur kelayakan layanan yang ada untuk memenuhi kebutuhan dari masalah yang terjadi. Dalam hal ini, kita dapat menentukan standarisasi layanan yang ada dan mencari tahu kepuasan pengguna melalui kritikan yang masuk. Kritikan yang mungkin muncul adalah terbatasnya aplikasi yang tersedia di sistem operasi milik Samsung, kurangnya dukungan pengembang, dan kurangnya integrasi dengan ekosistem Android yang populer. Langkah ketiga adalah mengumpulkan data dengan melakukan pencarian di internet. Dalam hal ini, kita dapat mencari informasi tentang keuntungan dan kelemahan menggunakan sistem operasi Android dan sistem operasi milik Samsung. Langkah keempat adalah mencatat semua informasi dengan format yang mudah dimengerti dan dibaca. Dalam hal ini, kita dapat membuat daftar keuntungan dan kelemahan dari kedua sistem operasi. Langkah kelima adalah menganalisis data yang telah dikumpulkan dengan membandingkan beberapa pilihan opsi. Dalam hal ini, kita dapat membandingkan keuntungan dan kelemahan dari sistem operasi Android dengan sistem operasi milik Samsung. Langkah keenam adalah merangkum semua hasil analisis dalam satu halaman singkat yang mudah dipahami. Dalam hal ini, kita dapat menyimpulkan bahwa Samsung mungkin lebih memilih menggunakan sistem operasi Android karena ketersediaan aplikasi yang lebih banyak, dukungan pengembang yang lebih baik, dan integrasi dengan ekosistem Android yang luas. Langkah terakhir adalah mengambil keputusan berdasarkan hasil analisis. Dalam hal ini, Samsung mungkin telah mempertimbangkan semua faktor dan memutuskan bahwa menggunakan sistem operasi Android lebih menguntungkan bagi bisnis mereka. Dengan demikian, dapat disimpulkan bahwa Samsung lebih memilih menggunakan sistem operasi Android karena keuntungan yang ditawarkan oleh sistem operasi ini. Meskipun Samsung telah mengeluarkan sistem operasi miliknya sendiri, mereka mungkin telah mengevaluasi bahwa menggunakan sistem operasi Android lebih sesuai dengan kebutuhan dan keinginan pengguna mereka.