Hubungan Kualitas Pelayanan Kesehatan terhadap Kepuasan Pasien Rawat Inpatient di RSUD Makassar

1. Identitas Jurnal Jurnal ini berfokus pada hubungan antara kualitas pelayanan kesehatan dan kepuasan pasien rawat inpatient di RSUD Makassar. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi seberapa besar pengaruh kualitas pelayanan kesehatan terhadap kepuasan pasien rawat inpatient di RSUD Makassar. 2. Tujuan Penelitian Tujuan utama dari penelitian ini adalah untuk mengetahui seberapa besar pengaruh kualitas pelayanan kesehatan terhadap kepuasan pasien rawat inpatient di RSUD Makassar. Penelitian ini juga bertujuan untuk memberikan masukan bagi pihak manajemen RSUD Makassar dalam meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan dan kepuasan pasien. 3. Teori yang Digunakan Penelitian ini menggunakan teori Kualitas Pelayanan Kesehatan dan Kepuasan Pasien. Teori ini membantu dalam memahami hubungan antara kualitas pelayanan kesehatan dan kepuasan pasien rawat inpatient. 4. Masalah yang Dapat Ditemukan Melalui penelitian ini, diharapkan dapat ditemukan masalah terkait kualitas pelayanan kesehatan dan kepuasan pasien rawat inpatient di RSUD Makassar. Masalah ini dapat berupa kesenjangan dalam kualitas pelayanan kesehatan, hambatan dalam komunikasi antara staf kesehatan dan pasien, atau faktor-faktor lain yang mempengaruhi kepuasan pasien. 5. Kekurangan dan Kelebihan Jurnalnya Kekurangan jurnal ini dapat berupa keterbatasan sampel, kurangnya representasi populasi, atau kekurangan data yang digunakan dalam penelitian. Sementara itu, kelebihan jurnal ini dapat berupa metode penelitian yang baik, analisis data yang komprehensif, dan kesimpulan yang akurat. Kesimpulan: Penelitian ini penting dalam memahami hubungan antara kualitas pelayanan kesehatan dan kepuasan pasien rawat inpatient di RSUD Makassar. Dengan mengetahui masalah yang teridentifikasi dan kekurangan serta kelebihan jurnal ini, diharapkan dapat memberikan masukan bagi pihak manajemen RSUD Makassar dalam meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan dan kepuasan pasien.