Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Impulse Buying di Shopee

Impulse buying, atau pembelian impulsif, adalah tindakan membeli barang atau layanan tanpa perencanaan sebelumnya. Fenomena ini semakin umum terjadi di era digital, terutama dengan adanya platform e-commerce seperti Shopee. Dalam artikel ini, kami akan melakukan penelitian untuk mengidentifikasi faktor-faktor yang mempengaruhi impulse buying di Shopee. Pertama, faktor kenyamanan menjadi salah satu faktor utama yang mempengaruhi impulse buying di Shopee. Dengan hanya beberapa klik, pengguna dapat dengan mudah menemukan dan membeli produk yang mereka inginkan. Fitur-fitur seperti fitur pencarian yang canggih dan rekomendasi produk yang disesuaikan dengan preferensi pengguna membuat proses pembelian menjadi lebih mudah dan cepat. Selain itu, Shopee juga menawarkan berbagai metode pembayaran yang praktis, seperti pembayaran melalui dompet digital atau kartu kredit, yang membuat proses pembelian semakin mudah dilakukan. Selain faktor kenyamanan, faktor promosi juga memiliki pengaruh yang signifikan terhadap impulse buying di Shopee. Shopee sering kali menawarkan berbagai promosi menarik, seperti diskon besar-besaran, voucher belanja, atau program cashback. Promosi semacam ini dapat mempengaruhi keputusan pembelian pengguna, terutama jika mereka merasa mendapatkan penawaran yang menguntungkan. Selain itu, Shopee juga sering mengadakan acara flash sale atau promo harian yang membuat pengguna tergoda untuk segera membeli produk sebelum waktu atau stoknya habis. Selanjutnya, faktor sosial juga dapat mempengaruhi impulse buying di Shopee. Dalam era media sosial, pengguna sering kali terpengaruh oleh ulasan atau rekomendasi produk dari teman atau influencer yang mereka ikuti. Jika ada ulasan positif atau rekomendasi yang kuat, pengguna cenderung merasa tertarik dan ingin segera membeli produk tersebut. Selain itu, Shopee juga memiliki fitur komentar dan ulasan pengguna yang memungkinkan pengguna lain untuk melihat pengalaman pembelian orang lain. Hal ini dapat mempengaruhi keputusan pembelian pengguna, terutama jika ada banyak ulasan positif tentang produk tersebut. Terakhir, faktor psikologis juga dapat mempengaruhi impulse buying di Shopee. Misalnya, pengguna mungkin merasa puas atau bahagia setelah melakukan pembelian impulsif. Rasa puas ini dapat menjadi dorongan untuk melakukan impulse buying di masa mendatang. Selain itu, adanya rasa urgensi atau kebutuhan mendesak juga dapat mempengaruhi keputusan pembelian. Misalnya, jika ada penawaran terbatas atau stok terbatas, pengguna cenderung merasa terburu-buru untuk segera membeli produk tersebut. Dalam penelitian ini, kami akan melakukan survei kepada pengguna Shopee untuk mengidentifikasi sejauh mana faktor-faktor ini mempengaruhi impulse buying. Dengan pemahaman yang lebih baik tentang faktor-faktor ini, diharapkan dapat membantu pengguna untuk lebih bijak dalam mengelola keuangan mereka dan mengurangi pembelian impulsif yang tidak perlu.