Uji Pemahaman Prakarya Penjualan dan Pembelian Produk
4 (182 suara) Soal 1:
Sebutkan langkah-langkah dalam proses penjualan produk secara online!
A) Promosi, pemesanan, pengiriman
B) Produksi, distribusi, promosi
C) Pembayaran, produksi, pengemasan
D) Pengiriman, pemesanan ulang, diskon
E) Distribusi, promosi ulang, pengemasan
Jawaban: A) Promosi, pemesanan, pengiriman
Soal 2:
Berikut ini yang bukan termasuk dalam tahapan pembelian produk adalah...
A) Memilih barang yang diinginkan
B) Melakukan transaksi pembayaran
C) Mengirimkan pesanan ke alamat pelanggan
D) Menerima paket dari kurir atau jasa pengiriman
E) Memberikan review positif kepada penjual
Jawaban: E ) Memberikan review positif kepada penjual
Soal 3:
Manakah pernyataan berikut yang benar terkait dengan strategi promosi online?
A ) Hanya menggunakan satu platform media sosial saja sudah cukup efektif
B ) Semakin banyak orang melihat iklan maka semakin mahal biaya iklannya
C ) Tidak perlu memperhatikan feedback dari konsumen setelah melakukan promosi
D ) Waktu optimal untuk posting iklan tidak penting karena bisa dilakukan kapan saja
E ) Hasil dari promosi online biasanya langsung terlihat tanpa butuh waktu lama
Jawaban : B ) Semakin banyak orang melihat iklan maka semakin mahal biaya iklannya
Soal 4 :
Apakah tujuan utama dari packaging (pengemasan)?
A ) Menjaga agar produk tetap aman selama proses transportasi
B ) Menambah beban ongkos kirim bagi konsumen
C ) Agar konsumen kesulitan membuka kemasannya sehingga merasa puas
D ) Untuk menunjukkan bahwa harga produk tersebut sangat murah
E ). Packaging hanya sebagai hiasan tambahan pada suatu produk
Jawaban : A). Menjaga agar produk tetap aman selama proses transportasi
Soal 5 :
Mengapa penting bagi sebuah bisnis untuk memiliki layanan pelanggan yang baik?
A ). Karena layanan pelanggan dapat meningkatkan harga jual suatu barang
B ). Layanan pelanggan hanya diperlukan saat ada keluhan dari konsumen
C ). Konsumen akan lebih senang jika tidak mendapatkan respon cepat atas pertanyaannya
D ). Layanan pelanggan dapat menciptakan hubungan jangka panjang dengan konsumen
E ). Bisnis tidak akan berkembang meskipun memiliki layanan pelanggan yang baik
Jawaban : D). Layana Pelangan dapat menciptakan hubungan jangka panjang dengan konsumen
