Karakteristik Jasa dan Implikasinya pada Pemasaran: Studi Kasus Perusahaan Gojek

Karakteristik Jasa Jasa memiliki beberapa karakteristik unik, seperti tidak dapat disimpan, tidak berwujud, dan tidak dapat dipisahkan dari penyedia layanan. Karakteristik ini mempengaruhi cara perusahaan memasarkan jasanya. Implikasi Karakteristik Jasa pada Pemasaran Gojek Perusahaan Gojek menggunakan karakteristik jasa ini dalam strategi pemasarannya. Mereka menekankan kecepatan, kenyamanan, dan keandalan layanan mereka sebagai bagian dari upaya pemasaran mereka. Hal ini memungkinkan mereka untuk membedakan diri dari pesaing dan menarik pelanggan baru. Catatan: Output ini akan disesuaikan dengan kebutuhan artikel dan batasan kata yang diberikan.