Memahami Ketidakpastian Lingkungan dan Adaptasi Organisasi **

1. Ketidakpastian Lingkungan dan Struktur Organisasi Emery dan Trist, dalam teori mereka tentang lingkungan organisasi, menekankan pentingnya melihat elemen-elemen lingkungan sebagai satu kesatuan yang saling terkait, bukan sebagai entitas terpisah. Mereka mengidentifikasi empat jenis struktur (corak) lingkungan yang mempengaruhi tingkat ketidakpastian yang dihadapi organisasi: * Struktur Lingkungan yang Sederhana dan Stabil: Dalam lingkungan ini, elemen-elemen lingkungan mudah diprediksi dan stabil. Organisasi dapat dengan mudah mengidentifikasi dan merespon perubahan. Contohnya adalah perusahaan manufaktur yang memproduksi barang-barang standar dengan permintaan yang stabil. * Struktur Lingkungan yang Kompleks dan Stabil: Lingkungan ini memiliki banyak elemen yang saling terkait, tetapi elemen-elemen tersebut relatif stabil. Organisasi perlu mengembangkan struktur yang lebih kompleks untuk mengelola interaksi yang rumit. Contohnya adalah perusahaan farmasi yang mengembangkan obat-obatan baru dengan proses penelitian dan pengembangan yang kompleks. * Struktur Lingkungan yang Sederhana dan Dinamis: Lingkungan ini memiliki elemen-elemen yang berubah dengan cepat, tetapi jumlah elemennya terbatas. Organisasi perlu mengembangkan struktur yang fleksibel dan responsif untuk beradaptasi dengan perubahan yang cepat. Contohnya adalah perusahaan teknologi yang beroperasi di pasar yang berkembang pesat. * Struktur Lingkungan yang Kompleks dan Dinamis: Lingkungan ini memiliki banyak elemen yang saling terkait dan berubah dengan cepat. Organisasi menghadapi tingkat ketidakpastian yang tinggi dan perlu mengembangkan struktur yang sangat fleksibel dan adaptif. Contohnya adalah perusahaan startup yang beroperasi di pasar yang sangat kompetitif dan tidak pasti. 2. Adaptasi Organisasi terhadap Ketidakpastian Lingkungan Lawrence dan Lorsch, dalam penelitian mereka, menunjukkan bahwa bagian-bagian organisasi yang berbeda dapat memiliki orientasi dan struktur yang berbeda untuk beradaptasi dengan lingkungan yang berbeda. Mereka mengamati tiga bagian perusahaan: * Bagian Penelitian dan Pengembangan (R&D): Bagian ini beroperasi dalam lingkungan yang kompleks dan dinamis, dengan fokus pada inovasi dan pengembangan produk baru. Struktur organisasi yang ideal untuk bagian ini adalah struktur yang fleksibel dan berorientasi pada tugas. * Bagian Produksi: Bagian ini beroperasi dalam lingkungan yang lebih stabil dan terstruktur, dengan fokus pada efisiensi dan produksi massal. Struktur organisasi yang ideal untuk bagian ini adalah struktur yang terpusat dan berorientasi pada proses. * Bagian Pemasaran: Bagian ini beroperasi dalam lingkungan yang kompleks dan dinamis, dengan fokus pada memahami dan memenuhi kebutuhan pelanggan. Struktur organisasi yang ideal untuk bagian ini adalah struktur yang terdesentralisasi dan berorientasi pada pelanggan. Skema Perbedaan Elemen Lingkungan: | Bagian Organisasi | Elemen Lingkungan | Struktur Organisasi | |---|---|---| | Penelitian dan Pengembangan | Kompleks dan Dinamis | Fleksibel, berorientasi pada tugas | | Produksi | Stabil dan Terstruktur | Terpusat, berorientasi pada proses | | Pemasaran | Kompleks dan Dinamis | Terdesentralisasi, berorientasi pada pelanggan | Sumber Referensi:** * Emery, F. E., & Trist, E. L. (1965). The causal texture of organizational environments. Human Relations, 18(1), 21-3