Keputusan yang Tidak Terprogram: Sebuah Perspektif Positif

Keputusan yang tidak terprogram, atau keputusan yang tidak terstruktur, sering kali dianggap sebagai keputusan yang buruk karena tidak didasarkan pada program atau perencanaan yang telah ditetapkan. Namun, saya tidak setuju dengan pernyataan ini. Keputusan yang tidak terprogram dapat memiliki manfaat dan keuntungan yang signifikan dalam berbagai situasi. Pertama, keputusan yang tidak terprogram memungkinkan fleksibilitas dan adaptabilitas yang lebih besar. Dalam lingkungan yang dinamis dan tidak pasti, keputusan yang tidak terprogram memungkinkan manajemen untuk cepat merespons perubahan dan menyesuaikan diri dengan situasi baru. Ini dapat menjadi keunggulan kompetitif yang signifikan dalam dunia bisnis yang terus berkembang. Selain itu, keputusan yang tidak terprogram juga dapat mempromosikan inovasi dan kreativitas. Dengan tidak terikat oleh struktur dan aturan yang ketat, manajemen dapat berpikir di luar kotak dan menemukan solusi baru untuk masalah yang kompleks. Ini dapat mengarah pada pengembangan produk, layanan, atau proses baru yang dapat memberikan keunggulan kompetitif dan meningkatkan kinerja perusahaan. Selain itu, keputusan yang tidak terprogram juga dapat memfasilitasi kolaborasi dan keterlibatan karyawan. Dalam situasi di mana keputusan dibuat secara terprogram, karyawan mungkin merasa terbatas dan tidak memiliki ruang untuk berkontribusi ide-ide mereka. Namun, dengan keputusan yang tidak terprogram, karyawan dapat merasa lebih terlibat dan dihargai, yang dapat meningkatkan semangat dan motivasi mereka. Terakhir, keputusan yang tidak terprogram juga dapat memungkinkan pengambilan keputusan yang lebih cepat dan efisien. Dalam situasi di mana waktu adalah faktor kritis, keputusan yang tidak terprogram dapat memungkinkan manajemen untuk membuat keputusan dengan cepat tanpa harus menunggu proses perencanaan dan struktur yang panjang. Secara keseluruhan, meskipun keputusan yang tidak terprogram mungkin tidak selalu menjadi pilihan terbaik dalam semua situasi, namun dapat memiliki manfaat dan keuntungan yang signifikan dalam berbagai konteks. Fleksibilitas, inovasi, keterlibatan karyawan, dan pengambilan keputusan yang cepat adalah beberapa keuntungan yang dapat diperoleh dari keputusan yang tidak terprogram. Oleh karena itu, manajemen harus tidak takut untuk mengambil keputusan yang tidak terprogram dan memanfaatkan keuntungan yang ditawarkannya. Referensi: - Mintzberg, H., & West, J. C. (1992). Decision Making and Organizational Behavior. Prentice Hall. - Goleman, D. (2000). Leadership That Gets Results. Harvard Business Review, 78(2), 78-90.