Konsep Manajemen Operasional dalam Meningkatkan Kualitas Produk dan Pengiriman di PT Harmoni Furniture

PT Harmoni Furniture adalah perusahaan yang bergerak di bidang industri furnitur. Namun, perusahaan ini menghadapi beberapa masalah yang mempengaruhi kualitas produk dan keterlambatan pengiriman. Dalam artikel ini, akan dibahas bagaimana konsep manajemen operasional dapat membantu PT Harmoni Furniture dalam mengatasi masalah ini. Salah satu masalah yang mungkin menjadi penyebab rendahnya kualitas produk di PT Harmoni Furniture adalah kurangnya pengawasan dan kontrol dalam proses produksi. Dalam manajemen operasional, penting untuk memiliki sistem yang efektif dalam mengawasi dan mengendalikan setiap tahap produksi. Dengan melakukan pengawasan yang ketat, perusahaan dapat mengidentifikasi dan mengatasi masalah sejak dini, sehingga kualitas produk dapat ditingkatkan. Selain itu, keterlambatan pengiriman juga menjadi masalah yang perlu diatasi oleh PT Harmoni Furniture. Salah satu konsep manajemen operasional yang dapat membantu dalam memperbaiki situasi operasional adalah Lean Manufacturing atau Penciptaan Lust HisTime (III). Konsep ini bertujuan untuk menghilangkan pemborosan dalam proses produksi dan mengoptimalkan penggunaan sumber daya yang ada. Dengan menerapkan konsep ini, PT Harmoni Furniture dapat meningkatkan efisiensi produksi dan mengurangi waktu yang dibutuhkan untuk mengirimkan produk kepada pelanggan. Selanjutnya, PT Harmoni Furniture juga perlu melakukan upaya dalam memperbaiki hubungan dengan pelanggan dan membangun kembali reputasinya. Salah satu langkah yang dapat diambil adalah dengan meningkatkan manajemen operasional. Dalam hal ini, perusahaan perlu memastikan bahwa setiap tahap produksi dilakukan dengan baik dan sesuai dengan standar yang ditetapkan. Selain itu, perusahaan juga perlu meningkatkan komunikasi dengan pelanggan dan memberikan pelayanan yang baik. Dengan melakukan ini, PT Harmoni Furniture dapat memperbaiki hubungan dengan pelanggan dan membangun kembali reputasinya. Dalam kesimpulan, konsep manajemen operasional dapat membantu PT Harmoni Furniture dalam meningkatkan kualitas produk dan pengiriman. Dengan melakukan pengawasan yang ketat, menerapkan konsep Lean Manufacturing, dan meningkatkan manajemen operasional secara keseluruhan, PT Harmoni Furniture dapat mengatasi masalah yang dihadapi dan memperbaiki reputasinya.