Strategi Mengurangi Disonansi Pembelian pada Konsumen yang Terlibat

Pendahuluan: Dalam situasi di mana konsumen sangat terlibat dengan pembelian yang mahal, jarang, atau berisiko, namun melihat sedikit perbedaan antar merek, perilaku pembelian yang mengurangi disonansi dapat terjadi.

Bagian:

① Mengapa konsumen terlibat dalam pembelian yang mahal, jarang, atau berisiko?

② Mengapa konsumen melihat sedikit perbedaan antar merek dalam situasi ini?

③ Strategi untuk mengurangi disonansi pembelian pada konsumen yang terlibat.

Kesimpulan: Dengan memahami faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku pembelian yang mengurangi disonansi pada konsumen yang terlibat, strategi yang tepat dapat diterapkan untuk meningkatkan kepuasan konsumen dan memperkuat hubungan merek.