Pertanyaan
1. Fungsi kantor sebagai penyedia layanan informasi dan komunikasi, dalam penyelenggaraannya harus ditopang oleh tiga hal.Jelaskan ketiga hal tersebut! 2. Jelaskan dampak sosial yang dapat ditimbulkan akibat munculnya otomatisasi perkantoran! 3. Bagaimana upaya yang dapat dilakukan untuk menumbuhkar karakter wirausaha suka membantu dan menghormati antarpribadi? 4. Untuk memahami pelanggan dengan baik dalam pelayanan perlu bagi seorang pegawai memahami karakter pelang gan. Jelaskan jenis-jenis karakter pelanggan! 5. Pada konsep 3A , ada yang disebut dengan action dapat dilakukan dalam layanan kantor dan bisnis. Jelaskan prosedur action dalam layanan pengiriman jasa di PT Pos Indonesia!HOTS
Jawaban
2. Otomatisasi perkantoran dapat menimbulkan dampak sosial seperti: (1) Peningkatan Efisiensi, dengan otomatisasi tugas-tugas rutin; (2) Perubahan Struktur Kerja, dimana beberapa posisi mungkin tidak lagi diperlukan; (3) Ketergantungan Teknologi, yang dapat meningkatkan ketergantungan pada sistem teknologi dan mengurangi keterampilan interpersonal.
3. Untuk menumbuhkan karakter wirausaha suka membantu dan menghormati antarpribadi, upaya yang dapat dilakukan meliputi: (1) Pendidikan dan Pelatihan, memberikan pemahaman tentang pentingnya etos kerja dan nilai-nilai interpersonal; (2) Pengembangan Soft Skills, melalui latihan komunikasi, empati, dan kerjasama; (3) Pembelajaran dari Tokoh, mengadopsi contoh dari pemimpin atau rekan kerja yang menunjukkan sikap tersebut.
4. Memahami karakter pelanggan penting dalam pelayanan, dan jenis-jenis karakter pelanggan meliputi: (1) Karakteristik Pribadi, seperti kepribadian dan nilai-nilai individu; (2) Kebutuhan dan Preferensi, yang mencakup kebutuhan spesifik dan preferensi pribadi terhadap produk atau layanan; (3) Perilaku Konsumen, yang berkaitan dengan cara pelanggan berinteraksi dan membuat keputusan.
5. Dalam konsep 3A, "action" merujuk pada tindakan nyata yang dilakukan dalam layanan pengiriman jasa di PT Pos Indonesia. Prosedur action meliputi: (1) Penerimaan Paket, dimana petugas menerima paket dari pengirim; (2) Pengecekan Kepatuhan, memastikan paket memenuhi persyaratan pengiriman; (3) Pengiriman, mengantarkan paket ke tujuan dengan cara yang aman dan efisien; (4) Konfirmasi Pengiriman, memberikan bukti pengiriman kepada pengirim dan mencatat dalam sistem.
Pertanyaan Panas
lebih
A. Rp . 100 trilyun B 125 Trilyun C. 75 trilyun D. 50 trilyun E. Maka berapa total pendapatan naslonalnya apaona me 15 . Kesenjangan ekonomi dapat dia
Nomor bukti transaksi dibuat berdasarkan __ Urutan nomor bukti transaksi Tanggal pencatatan bukti kas keluar Tanggal transaksi Urutan penerimaan bukti
Isi surat pribadi lebih dititik beratkan pada __ Model surat Model tulisan Penyusunan surat Penyusunan bahasa Penyusunan kalimat Fungsi yang membutuhk
Yang bukan salah satu penyebab gagalnya seorang pelaku bisnis dalam menjalankan usaha adalah. __ Manager tidak kompeten Pemasaran kurang Lokasi kurang
6. Pembangunan ekonomi dan pertumbuhan ekonomi merupat Buatlah empat berkaitan.tetapi memiliki definisi dan ruang lingkup yang berbeda. Buatlah empat
Jika kamu lingin menginvestasikan trang di suatu Bank maka kamu akan memilih Bank dengan penerapan Bunga Majemuk atau Bunga Tunggal? Bunga Majemuk Bu
Langkah pertama dalam penyusunan program K3LH adalah: Membuat laporan keuangan Menetapkan waktu istirahat pekerja Melakukan audit lingkungan Identifik
Biaya peluang ekonomi sering kali tidak poin terlihat dalam laporan keuangan karena. __ Muncul dalam bentuk uang tunai Muncul dalam bentuk aset Merupa
Pengelolaal n (manager)dalam koperasi diangkat atau dipilih oleh __ A Pengurus B Pimpinan koperasi C Rapat anggota D Badan pengawas E Para anggota
Perhatikan beberapa karakteristik usaha berikut 1. Cepat dalam pengambilan keputusan 2 . Kemajuar usaha sangat bergantung pada keahlian pemiliknya 3.
38. Bagian rencana usaha yang berisi tentang surat-surat,data penelitian dasar, surat-surat kontrak dan dokumen, perjanjian lainnya ,dan daftar harga
D. Terusahaan harus meliciapitan gan in hubungan timbal balik semua personi yang menyeleng pekerjaan yang berhubungan dengannya dan mempengaruhi kesel
Berikut contoh layanan bantuan teknis dan IT,adalah __ Pilihan jawaban A Layanan penerjemah B Layanan jasa perpindahan lokasi kantor D C Layanan penga
11. Seluruh organisasi sangat tergantung pada satu orang sehingga jika pimpinan tersebut tidak mampu, maka organisasi tersebut akan terancam jatuh . H
1. Sebutkan faktor-faktor utama dalam memilih lokasi usaha! 2. Sebutkan 2 golongan biaya produksi! 3. Bagaimana cara kerja faktor produksi terus mener