Pertanyaan
1. Sebutkan minimal 3 bagian di Front Office Department? 2. Salah satu peran Front Office adalah sebagai Sales Person, apa arti dari ungkapan tersebut? 3. Jelaskan tugas seorang staff Reservasi didalam hotel ? 4. Jelaskan pengertian dari : a. Connecting Room b. Fullybooking c. Bell boy d. Incognito 5. Apa yang disebut dengan Safe Deposit Box ? 6. Kamar Superior Hotel A seharga Rp.600.000/malam , apabila tamu menginap tanggal November 2024 berapakah dia harus membayar Hotel A? 7. Apa saja media untuk memesan kamar di suatu hotel? 8. Jelaskan jenis -jenis Satus kamar : a. 000 f. VR b. DND g. HU c. ONL h.OD d. VC I.SO e. VD j.DL
Jawaban
2. Sebagai Sales Person, Front Office bertugas untuk menjual produk dan layanan hotel kepada tamu.
3. Tugas seorang staff Reservasi di dalam hotel adalah menerima dan mengatur permintaan tamu, serta memastikan ketersediaan kamar yang sesuai dengan kebutuhan tamu.
4.
a. Connecting Room adalah dua kamar atau lebih yang terhubung satu sama lain.
b. Fullybooking berarti semua kamar telah terisi dan tidak ada kamar yang tersedia.
c. Bell boy adalah petugas yang membantu tamu dengan barang bawaannya.
d. Incognito berarti tamu tidak ingin identitasnya diketahui oleh orang lain.
5. Safe Deposit Box adalah kotak penyimpanan aman yang disewakan oleh hotel kepada tamu untuk menyimpan barang berharga.
6. Jika tamu menginap di Kamar Superior Hotel A seharga Rp.600.000/malam dan menginap pada tanggal 20 November 2024, maka total yang harus dibayar adalah Rp.600.000 x 20 = Rp.12.000.000.
7. Media untuk memesan kamar diu hotel meliputi telepon, email, situs web, dan aplikasi mobile.
8.
a. 000 berarti kamar kosong.
b. DND berarti "Do Not Disturb", yang berarti tamu tidak ingin diganggu.
c. ONL berarti kamar online.
d. VC berarti kamar yang dapat dilihat dari video.
e. VD berarti kamar yang dapat dilihat dari video.
f. VR berarti kamar virtual reality.
g. HU berarti kamar yang sedang dibersihkan.
h. OD berarti kamar yang sedang dibersihkan.
i. SO berarti kamar yang sedang dibersihkan.
j. DL berarti kamar yang sedang dibersihkan.
Penjelasan
2. Sebagai Sales Person, Front Office memiliki peran penting dalam meningkatkan pendapatan hotel. Mereka harus mampu menjual produk dan layanan hotel dengan cara yang menarik dan efektif.
3. Staff Reservasi memiliki peran penting dalam memastikan bahwa tamu mendapatkan kamar yang sesuai dengan kebutuhan mereka. Mereka harus mampu mengatur permintaan tamu dengan cepat dan tepat.
4. Istilah-istilah yang disebutkan dalam pertanyaan ini adalah istilah yang umum digunakan dalam industri perhotelan. Masing-masing memiliki arti yang berbeda dan digunakan dalam konteks yang berbeda.
5. Safe Deposit Box adalah fasilitas yang disediakan oleh hotel untuk memastikan keamanan barang berharga tamu. Tamu dapat menyewa kotak penyimpanan ini untuk menyimpan barang-barang mereka selama menginap di hotel.
6. Untuk menghitung total biaya yang harus dibayar tam
Pertanyaan Panas lebih
Sistem ekonomi yang mengatur peran berimbang antara pemerintah dan swasta dalam kegiatan perekonomian disebut sistem.... ekonomi tradisional campuran
Tidak menimbun kekayaan, Tidak memonopoli, menghindari jual beli yang diharamkan, melarang riba merupakan .... Motif ekonomi Syariah Tindakan ekonomi
Interaksi antarpelaku ekonomi dalam kegiatan perekonomian dapat digambarkan dalam.... keseimbangan harga keseimbangan arus barang dan uang circular fl
Kesimpulan yang tepat tentang kegiatan ekonomi berdasarkan bagan tersebut adalah.... konsumsi, produksi, dan distribusi merupakan kegiatan ekonomi yan
Bu Endang memulai usaha konvensi pakaian wanita dan anak-anak. Konveksi tersebut hanya melayani dalam partai besar. Dari agen, kemudian ke pedagang be
Pak Sofyan sebagai penjual bakso dan mi ayam mengalami penurunan omzet akibat banyaknya pedagang online. Untukmengatasi permasalahan tersebut, Pak Sof
SOAL BENAR/SALAH Pihak yang melakukan pembelian dan penjualan atas Namanya sendiri dinamakan komisioner Pilih satu: Benar Salah
Indri sebagai pengusaha warung makan melakukan survei pasar untuk mengetahui jenis makanan yang disukai penduduk sekitar. Kegiatan yang dilakukan Indr
Ahmad memiliki usaha pisang ijo makasar. Dalam memasarkan produknya, Ahmad menggunakan teknik memberikan potongan langsung di tempat. Teknik yang digu
3. Penerapan ilmu ekonomi dalam kehidupan sehari-hari ditunjukkan oleh pernyataan.. A. Dimas menabung sebagian uang saku untuk memenuhi kebutuhan masa
9. Penerapan prinsip ekonomi dalam melakukan tindakan ekonomi sangat penting. Tindakan ekonomi berdasarkan prinsip ekonomi ditunjukkan oleh pernyataan
Inti dari rencana pemasaran adalah a Tujuan pemasaran b Gambaran situasi saat ini c Manfaat pemasaran d Ringkasan eksekutif e Anggaran
Tidak ada tanggal kadaluwarso kwalitas paparan terjamin banyak kebebasan biaya murah merupakan keuntungan dari a iklan on line b iklan manual c iklan
Manusia harus memiliki sikap rasional kaitannya dengan kegiatan ekonomi. Dalam rumah tangga perusahaan, sikap rasional yang dapat diterapkan oleh seor
Nilai barang atau jasa yang dikorbankan karena alternatif tindakan. Hal tersebut dilakukan oleh seseorang dalam menentukan pilihan yaitu.... Menyadari