Pertanyaan
Ditinjau dari sistem informasi untuk keunggulan kompetitif, sebutkan dan jelaskan jenis sistem informasi strategik apa yang dilakukan oleh PLN __ dari aplikasi PLN Mobile.
Jawaban
Aplikasi PLN Mobile adalah contoh dari sistem informasi strategik yang digunakan oleh PLN. Aplikasi ini mendukung strategi bisnis PLN dengan meningkatkan efisiensi operasional dan pelayanan pelanggan, mengumpulkan data pelanggan yang akurat, serta mendukung pengelolaan layanan pelanggan yang lebih efektif. Dengan demikian, aplikasi PLN Mobile membantu PLN dalam mencapai keunggulan kompetitif di pasar listrik.
Penjelasan
Sistem informasi strategik (Strategic Information System atau SIS) adalah sistem yang digunakan untuk mendukung strategi bisnis dan memberikan keunggulan kompetitif bagi organisasi. PLN (Perusahaan Listrik Negara) menggunakan aplikasi PLN Mobile sebagai bagian dari sistem informasi strategiknya untuk meningkatkan efisiensi operasional dan pelayanan kepada pelanggan.
Aplikasi PLN Mobile memungkinkan pelanggan untuk mengakses dan mengelola tagihan listrik secara online, sehingga meningkatkan kenyamanan dan kepuasan pelanggan. Dengan menggunakan aplikasi ini, PLN dapat mengumpulkan data pelanggan yang lebih akurat dan tepat waktu, yang kemudian dapat digunakan untuk analisis dan pengambilan keputusan strategis.
Selain itu, aplikasi PLN Mobile juga mendukung pengelolaan layanan pelanggan yang lebih efektif, karena petugas PLN dapat menangani keluhan dan permintaan dengan lebih cepat dan efisien. Ini tidak hanya meningkatkan kepuasan pelanggan, tetapi juga mengurangi biaya operasional dan meningkatkan produktivitas.
Dengan demikian, aplikasi PLN Mobile berfungsi sebagai sistem informasi strategik yang membantu PLN dalam mencapai keunggulan kompetitif di pasar listrik.
Pertanyaan Panas
lebih
Menggambarkan logika dan langkah-langkah algoritma dengan cara yang mudah dipahami oleh manusia, sebelum diimplementasikan dalam bahasa pemrograman ya
Buatlah gerbang logika dari persamaan dibawah ini : a. f=ab+a^(')b ' b. f=a^(')b+ab Buatlah tabel kebenaran dan gerbang logika rangkaian kombinasi Enk
Jelaskan konsep komputasi awan (cloud computing) dan bagaimana ia mempengaruhi cara kita menyimpan, mengelola, dan mengakses data. Berikan contoh konk
Tugas 7.1 Kerjakan tugas berikut secara berkelompok! Buatlah simbol instruksi, flowchart, dan pseudocode dari proses berikut! Seorang petugas kasir bu
Perancangan Perangkat Lunak untuk Pengukuran Waktu Kerja Menggunakan Teknologi Speech Recognition Abstrak Pengukuran waktu kerja merupakan bagian pent
Bacalah teks berikut! Dapatkah kamu menebak apa yang dilihat dan yang dijelaskan oleh tikus muda kepada ibunya? Tidak lain adalah ayam jantan. Ayam ja
Jelaskan mengenai sistem koordinat mesin dan sistem koordinat benda kerja pada mesin frais CNC! Sebutkan bagian-bagian utama mesin frais CNC ! Jelaska
32.Proyeksi dimana 3 muka dipendekkan dalam ukuran yang sama adalah.. Axonometric Dimetric Multiview Isometric Trimetrik
Hubungan sebab akibat adalah hubungan ketergantungan antara gejala-gejala yang mengikuti pola sebagai berikut, kecuali a. sebab-akibat b. akibat-sebab
Perhatikan gambar berikut! Pemanfaatan teknologi pada gambar di atas tidak akan menimbulkan pengaruh negatif apabila masyarakat mampu.... a. membiasak
Jika ingin mengedit file pdf di dalam Microsoft Word, langkah-langkah yang harus dilakukan adalah... Pilihan jawaban : a. Pilih Insert > Open > Choose
apa yang dimaksud dengan bahasa pemrograman dan mengapa bahasa ini diperlukan dalam pengembangan perangkat lunak I
Serangakaian proses meninjau data melalui beberapa proses yang telah ditentukan sebelumnya, yang akan membantu memberikan beberapa makna pada data dan
Document, contains all of the relevant predefined information from the master data and organizational elements a. TRUE b. FALSE
Komunikasi adalah proses penyampaian pesan atau informasi dari satu pihak kepada pihak lainnya sehingga pesan yang dimaksud dapat dipahami, Jelaskan a