Pertanyaan
Soal 97 Apa tujuan utama ementasi CRM dalam sebuah perusahaan? Mengurangi pengeluaran pemasaran Meningkatkanloyalitas dan retens pelanggan dengan memberikan pengalaman yang disesuaikan Meningkatkan pengalaman pelanggan untuk menarik lebih banyak pelanggan baru Fokus pada pemasaran massal tanpa memperhatikan segmentasi pelanggan Mengurangi biaya pemasaran dengan fokus pada pelanggan yang lebihmuda
Jawaban
Ementasi CRM (Customer Relationship Management) bertujuan utama untuk meningkatkan hubungan dengan pelanggan yang sudah ada. Ini dicapai dengan memahami kebutuhan dan preferensi individu pelanggan, sehingga perusahaan dapat memberikan pengalaman yang dipersonalisasi dan meningkatkan loyalitas mereka. Tujuannya bukan hanya menarik pelanggan baru (meskipun itu bisa menjadi efek samping positif), tetapi terutama mempertahankan pelanggan yang sudah ada dengan memberikan nilai dan kepuasan yang lebih tinggi. Mengurangi pengeluaran pemasaran dan biaya adalah konsekuensi positif, tetapi bukan tujuan utama. Fokus pada pemasaran massal bertentangan dengan prinsip dasar CRM.
Pertanyaan Panas
lebih
Di bawah ini karakteristik produk si masal yang benar, kecuali __ biaya produksi kecil waktu siklus produksi tepat besar volume produk biaya produksi
Faktor-faktor yang Mempengai uhi Elastisitas Permintaan Sifat Barang Mewah atau kebutuhan? Substitusi Banyak atau sedikit? Proporsi Pendapatan 3 Besar
Untuk setiap situasi berikut hitunglah besarnya PPh Pasal 22 yang harus dibayar atau dipotong, sesuai dengan ketentuan yang berlaku: 1. PT Cahaya Seja
Nilai proxy NSB untuk cos (Probation)7 adalah 1,75 Select one: True False Question 4 Salah satu akibat dari barang hilang adalah stock tidak sesuai Se
Sebuah UMKM ingin meningkatkan inovasi di tempat kerja. Strategi apa yang paling efektif untuk mencapai tujuan ini? Select one: A. Memberikan pengharg
E. 11 6.Satuan Kerja Alengka memotong pajak atas pembelian barang dan jasa yang dilakukannya senilai Rp .2.000.000,00 . Berdasarkan peristiwa tersebut
19. Dalam menentukan Harga Pokok Penjualan (cost of goods sold)menggunakan periodic system, kecuali : Purchase aiscounts dikurangkan dari purchases b.
Soal No. 3 Pasar bebas adalah suatu kondisi jual beli yang ideal berdasarkan mekanisme penawaran dan permintaan tanpa terikat dengan kebijakan maupun
Baghimāna cara UMKM mengelola konflik antar koryawan yang berbsbl dari latar belakang yang berbeda bedo? Select one: A. Memecat salah satu pihak yang
13. Pada kemasan dengan inspirasi budaya nonbenda dapat menambahkan label yang memberikan keterangan __ HOTS a. asal muasal budaya nonbenda tersebut y
12. Untuk menghitung risiko pada umumnya dipakai nilai yang diperkirakan disebut __ a. decition under risk b. expected value c. variance d. desicion u
26.Langkah pertama yang paling penting dalam menjadi seorang customer service yang baik adalah __ a. Menguasai produk atau layanan yang ditawarkan b.
penting bagi proses kegiatan produksi serta distribusi sebuah produk karena hal tersebut akan membantu memperhitungkan segala usaha , produktivitas ,
Soal 2 Bagaimana cara UMKM yang memiliki sumber daya terbatas dapat meningkatkan kualitas SDM-nya? Select one: A. Mengadakan pelatihan internal yang d
2. Jelaskan yang termasuk dalam barang modal! Jawab __ 3. Apa yang Anda ketahui tentang bahan pangan nabati? Jawab ...................................